Ingénieur support applicatif H/F (H/F)

BGFIBANK EUROPE; Paris; Sur place; EUR 42 000 - 64 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

RTT

Tickets restaurant

Chèques vacances

CSE

Résumé du poste

BGFIBank Europe recherche un Ingénieur support applicatif pour assurer le support et l’administration des applications métiers à Paris. Vous garantirez les traitements quotidiens, les contrôles, le suivi des éditeurs et la mise en production, tout en pilotant les chantiers et projets applicatifs.

Le poste exige une Bac+5 ou équivalent et une expérience en MOA et support. CDI à Paris 8e avec RTT, tickets restaurant et avantages divers. Travail en journée et orientation qualité du service.

Qualifications

• MOA de la mise en place de nouveaux applicatifs et évolutions
• Recueil et analyse des besoins métiers
• Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
• Pilotage des projets
• Test d'homologations
• Mise en production
• Maintenance préventive des applications
• Suivi des contrats de maintenance
• Gestion des versions applicatifs
• Support utilisateurs

Responsabilités

• Etre le garant de la bonne éxécution des traitements quotidiens
• Etre le garant de la bonne réalisation des contrôles quotidiens et périodiques
• Etre le garant du suivi des demandes auprès des éditeurs ainsi que de la validation des corrections reçues
• Etre le garant du pilotage et de la bonne réalisation des chantiers et projets applicatifs
• Support niveau 1 et 2 sur l'ensemble des applications métiers
• Exploitation et contrôles

Connaissances

MOA

Besoins métier

Pilotage projets

Gestion des versions

Support utilisateurs

Formation

Bac+5 et plus

Description du poste

Ingénieur support applicatif H/F (H/F) 75 - PARIS

Offre n° 212ZRSP
Ingénieur support applicatif H/F (H/F)

ENVIRONNEMENT :BGFIBank Europe est la filiale européenne du groupe bancaire BGFIBank, institution bancaire de premier plan et leader en Afrique Centrale. Le Groupe BGFIBank est implanté dans 12 pays d'Afrique subsaharienne : Bénin, Cameroun, Congo, Côte d'Ivoire, Gabon, Guinée Equatoriale, République Démocratique du Congo, Sao Tomé et Principe, Sénégal et la République Centrafricaine ; ainsi qu'à Madagascar et en France.Installée en France depuis, 2009, soit 16 années d'exercice, sous agrément de la Banque de France et de l'ACPR, BGFI Bank Europe est la filiale européenne du groupe.Elle officie en tant qu'établissement de crédit spécialisé (ECS) disposant d'un agrément bancaire l'autorisant à réaliser des opérations bancaires et financières (gestion des flux et des excédents de trésorerie, financement du commerce international, octroi de crédit, collecte des dépôts de la clientèle pour les segments Entreprises, Particuliers et Banques &Institutions financières. BGFI Bank Europe s'appuie sur l'expertise d'un Groupe dont le projet d'entreprise " Dynamique 2025 " ambitionne de construire un groupe financier africain pour le monde.Pour en savoir plus sur le Groupe : https://europe.groupebgfibank.com

Responsabilités opérationnelles :

• Etre le garant de la bonne éxécution des traitements quotidiens
• Etre le garant de la bonne réalisation des contrôles quotidiens et périodiques
• Etre le garant du suivi des demandes auprès des éditeurs ainsi que de la validation des corrections reçues
• Etre le garant du pilotage et de la bonne réalisation des chantiers et projets applicatifs

MISSIONS PRINCIPALES AFFERENTES AU POSTE :

• MOA de la mise en place de nouveaux applicatifs et évolutions
• Reccueil et analyse des besoins métiers
• Rédaction des cahiers des charges et spécifications fonctionnelles
• Pilotage des projets
• Test d'homologations
• Mise en production
• Maintenance préventive des applications
• Suivi des contrats de maintenance
• Gestion des versions applicatifs
• Suivi des prestations
• Maintenance corrective
• Suivi de l'avancement des livraisons de correctifs
• Validations homologations
• Mise en productionSupport utilisateurs
• Support niveau 1 et 2 sur l'ensemble des applications métiers
• Exploitation et contrôles
• Réalisation du plan de contrôle quotidien et périodiques
• Lancement et contrôle des traitements de fin de journée
• Reporting
• Suivi des indicateurs d'activités
• Préparation et animation des points d'activités bi-hebdomadaire
• Lancement et contrôle des traitements journaliers
• Qualité
• Rédaction / Mise à jour de la documentation qualité opérationnelle

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un rôle clé au cœur de la stratégie de l'entreprise
• Un environnement stimulant, en pleine évolution
• La possibilité d'impulser des projets structurants et innovants
• Une culture d'entreprise fondée sur l'excellence, la responsabilité et l'innovation

Avantages :

• Société basée à Paris 8e
• Rémunération : à définir selon le profil
• RTT
• Tickets restaurant
• Chèques vacances
• CSE

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Salaire

• Primes
• CSE
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité transports
• /

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+5 et plus ou équivalents

Savoir-être professionnels

• Faire preuve d'autonomie
• Avoir le sens du service
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Autres activités auxiliaires de services financiers, hors assurance et caisses de retraite, n.c.a.