Ingénieur Service Terrain Est Parisien – Maintenance & Support

BD; Paris; On-site; EUR 48,000 - 52,000; Full time

Job summary

BD, leader mondial en technologies médicales, recherche un Ingénieur Service Terrain à Paris. Vous assurez l’installation, la maintenance préventive et corrective, le dépannage et la vérification des performances des équipements auprès des clients, dans le cadre des engagements et des niveaux de service.

Grâce à une communication efficace avec les clients et les équipes internes, vous contribuez à fournir un service technique fiable et réactif, en respectant les procédures qualité et les

Qualifications

• Solides compétences techniques pour installer et entretenir des instruments et systèmes.
• Orientation client et capacité à fournir un service réactif.
• Bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes techniques.
• Organisation et autonomie dans la planification des interventions.
• Rigueur sur les procédures qualité, sécurité et exigences GMP/ISO.

Responsibilities

• Réaliser l’installation, la désinstallation et la relocalisation des équipements.
• Diagnostiquer les pannes, identifier les causes et mettre en œuvre les actions correctives.
• Effectuer les qualifications, certifications et vérifications de performance.
• Planifier les interventions avec les clients et vérifier la disponibilité des pièces et outils.
• Rédiger les rapports d’intervention et assurer la traçabilité.
• Promouvoir les meilleures pratiques d’utilisation et proposer des contrats de maintenance.

Skills

Installation des équipements

Dépannage technique

Relation client

Maintenance préventive

Gestion des priorités

Job description

BD, leader mondial en technologies médicales, recherche un Ingénieur Service Terrain à Paris. Vous assurez l’installation, la maintenance préventive et corrective, le dépannage et la vérification des performances des équipements auprès des clients, dans le cadre des engagements et des niveaux de service.

Grâce à une communication efficace avec les clients et les équipes internes, vous contribuez à fournir un service technique fiable et réactif, en respectant les procédures qualité et les