Ingénieur SAV

OP Mobility; Pfastatt; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

OP Mobility, leader dans l'innovation en mobilité électrique, cherche un Ingénieur SAV passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Vous serez un ambassadeur sur le terrain, garantissant la satisfaction client à travers des missions techniques variées. Ce poste implique une forte mobilité et un contact direct avec la clientèle, contribuant au succès de la transition énergétique.

Prestations

Plan d'épargne entreprise

CSE : tarifs préférentiels sur services divers

Qualifications

• Expérience dans le support technique ou service terrain souhaitée.
• Bon niveau d'anglais, autre langue un plus.
• Permis de conduire requis.

Responsabilités

• Assurer la disponibilité et le fonctionnement des produits.
• Réaliser des diagnostics et analyses de pannes sur site.
• Effectuer la maintenance préventive et corrective des systèmes de batteries.

Connaissances

Autonomie

Sens du service

Capacité d'analyse

Bonne communication

Formation

Diplôme d’ingénieur ou niveau Bac+3/5 en Génie Électrique, Électrotechnique

Outils

MS Office

Description du poste

Ingénieur SAV

Envie de challenges ?Rejoignez un groupe où l'innovation est au cœur de nos actions et contribuez à la révolution de la mobilité !Avec 38 900 collaborateurs répartis dans 28 pays et un chiffre d'affaires de 11,6 milliards d'euros en 2024,OPmobility est un leader mondial des systèmes extérieurs intelligents, des systèmes d'énergie propre et des modules complexes sur mesure.

Notre activitée-Power, créée en 2022,est à l'avant-garde de la conception de solutions innovantes pour la mobilité électrique zéro émission. Nous opérons actuellement enFrance, en Allemagne et aux États-Unis, fournissant des batteries et des systèmes d'électrification pour une large gamme de segments de mobilité, des voitures particulières aux camions et véhicules tout-terrain. Notre ambition : passer d'un chiffre d'affaires de 20 millions d'euros aujourd'hui à 1 milliard d'euros d'ici 2030.Vous souhaitez faire partie de cette aventure électrification passionnante ?Rejoignez les forces d’e-Power et devenez un ambassadeur de la mobilité propre.

Rejoignez une entreprise industrielle innovante et exigeante, où la qualité est au cœur des enjeux

• Périmétre :E-Power

Nous recherchons un Ingénieur SAVdynamique et engagé pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction de nos clients en assurant un haut niveau de service technique sur nos systèmes e-Power OPmobility.
Véritable ambassadeur de l’entreprise sur le terrain, vous interviendrez directement chez nos clients pour résoudre des problématiques techniques, contribuer à l’amélioration continue de nos produits, et garantir la fiabilité de nos solutions.

Vos missions principales :

Assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de nos produits durant les phases de garantie et de service

Intervenir sur site pour effectuer des diagnostics, des analyses de pannes et participer aux recherches de causes racines

Réaliser la maintenance préventive et corrective des systèmes de batteries chez nos clients

Gérer la mise en service des équipements et accompagner les clients lors de cette phase clé

Identifier et remonter les besoins spécifiques des clients pour adapter notre offre de services

Rédiger les rapports d’intervention (réparations, garanties) et les rapports d’activité mensuels

Collaborer étroitement avec les équipes d’ingénierie pour remonter les retours terrain et contribuer à l’évolution des produits

Être force de proposition pour l’amélioration continue des process et outils internes

Profil recherché

Diplôme d’ingénieur ou de niveau Bac+3/5 en Génie Électrique, Électrotechnique ou équivalent

Première expérience dans le support technique, le service terrain ou un environnement industriel/mobilité électrique

Maîtrise des outils bureautiques (MS Office)

Bon niveau d’anglais (lu, parlé, écrit) – une autre langue serait un plus

Titulaire du permis de conduire

Qualités recherchées : autonomie, sens du service, capacité d’analyse, réactivité, bonne communication

Goût prononcé pour le travail de terrain et la relation client

Forte mobilité : déplacements fréquents à prévoir

• Plan d'épargne entreprise
• CSE : tarifs préférentiels sur une large gamme de services (cinémas, chèques cadeaux, etc.)

Pourquoi nous rejoindre ?

L’opportunité de rejoindre une entreprise innovante et tournée vers l’avenir, au cœur de la transition énergétique

Un poste clé qui combine expertise technique, contact client et impact direct sur la performance produit

Un environnement dynamique, stimulant et en pleine croissance