Ingénieur Qualité Client H / F (H/F)

SEGULA TECHNOLOGIES; Saint-Étienne; Presencial; EUR 55 000 - 75 000; Tempo integral

Resumo da oferta

SEGULA TECHNOLOGIES recherche un Responsable Assurance Qualité Clients pour piloter les activités qualité liées aux livraisons clients sur les sites (Plaisir, Roche La Molière, Compiègne, etc.). Vous assurez l'interface entre équipes internes et clients et garantissez la conformité des livrables.

Vous apportez une expérience d'au moins 5 ans en qualité client dans l'aéronautique, maîtrisant les outils 8D, AMDEC et les référentiels EASA PART21G et PART145, avec une communication en anglais à

Qualificações

• Maîtrise des outils et processus qualité utilisés en aéronautique.
• Bonne connaissance des référentiels EASA PART21G et PART145.
• Maîtrise des indicateurs qualité et de la gestion des non-conformités.

Responsabilidades

• Pilotage de l'Assurance Qualité Clients et gestion des non-conformités.
• Mise à jour des matrices d'exigences et participation aux routines de performance.
• Gestion des dérogations et actions correctives post-audits clients.
• Pilotage des indicateurs mensuels (PPM, taux de dérogations, TOP 3 des non-performances).
• Veille au respect des règlementations aéronautiques et participation à l'amélioration continue.

Conhecimentos

8D

AMDEC

Indicateurs qualité

EN9100 connaissance

Anglais courant

Formação académica

Bac+5 Ingénieur ou équivalent

Ferramentas

Audits qualité

Descrição da oferta de emprego

Dans le cadre d'un nouveau projet au sein du secteur aéronautique, vous assurez le pilotage de l'Assurance Qualité Clients dans un contexte de flux tendus. L'objectif est de garantir la conformité des livrables et de gérer les non-conformités de manière pragmatique Vous occupez un rôle central d'interface entre les équipes internes et les clients de l'entreprise.

• Vous
  mettez à jour les matrices d'exigences et participez aux routines de performance;
• Vous gérez les Non- Conformités, procédez à leur enregistrement,
  réagissez en cas de problème qualité détecté en interne ou chez le client
  (rappels, tris, blocages livraison?).
• Vous remontez les difficultés lors des
  routines QRQC.
• Vous pilotez la résolution des problèmes qualité via la
  méthode 8D, assurez la communication client tout au long du traitement des
  incidents.
• Vous suivez les demandes de dérogation et gérez les actions
  correctives post-audits clients.
• Vous pilotez les indicateurs mensuels (PPM,
  taux de dérogations, TOP 3 des non- performances).
• Vous collectez les retours
  d'expérience et partagez avec les équipes techniques.
• Vous veillez au respect
  strict des règlements aéronautiques EASA PART21G, PART145 et de la norme
  EN9100.
• Vous contribuez aux démarches d'amélioration continue (LSR, audits internes),
  participez aux activités de qualification produit et process.

La prestation se déroule sur les sites client (Plaisir, Roche La Molière, Compiègne, etc.).

De formation Bac+5 Ingénieur· e ou équivalent (qualité, mécanique, généraliste), vous justifiez d'une expérience d'au minimum 5 ans en qualité client, idéalement dans le secteur aéronautique.

• Vous maîtrisez les outils qualité :
  8D, AMDEC, plans de surveillance, audits.
• Vous avez acquis une bonne
  connaissance des référentiels qualité aéronautique (EASA PART21G, PART145 et
  de la norme EN9100).
• Vous maîtrisez les indicateurs qualité.
• Vous parlez
  Anglais couramment pour les échanges avec des interlocuteurs internationaux.

Votre expertise technique, votre rigueur, votre capacité à vous intégrer dans une équipe et à communiquer sur vos projets, vous permettront de mener à bien cette mission.