Ingénieur Poste de Travail N2/N3 — Télétravail et Projets

CYCLAD FRANCE; Lyon; Hybride; EUR 43 000 - 62 000; Plein temps

Résumé du poste

CYCLAD FRANCE recherche des ingénieurs Poste de Travail N2/N3 sur plusieurs localisations, avec hybrique et 2–3 jours de télétravail par semaine. Vous assurerez le support, diagnostiquerez les incidents complexes et administrerez les environnements Windows, SCCM/MECM et ITSM.

Le profil idéal présente au moins 7 ans d’expérience, maîtrise des outils AD, GPO, VMware/Citrix et une aisance avec PowerShell. Une collaboration avec Office 365 et Teams est requise.

Qualifications

• 7 ans d'expérience minimum en support poste de travail et N2/N3.
• Maîtrise Windows 10/11 et SCCM/MECM.
• Gestion Active Directory, GPO et politiques de sécurité.
• Expérience Office 365, Teams et Outlook.
• Scripting PowerShell et ITSM (ServiceNow/GLPI/Jira).
• Anglais souhaitable pour la collaboration internationale.

Responsabilités

• Assurer le support technique de niveau 2/3 sur les postes et environnements utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre incidents complexes liés postes et outils collaboratifs.
• Administrer Windows et la gestion de parc.
• Déployer, configurer et maintenir les postes de travail.
• Participer aux migrations et modernisations des environnements utilisateurs.
• Rédiger documentation technique et procédures d’exploitation.

Connaissances

Anglais

PowerShell

Outils

SCCM/MECM

Intune

Active Directory

GPO

VMware

Citrix

ServiceNow

GLPI

Jira

Office 365

Teams

Outlook

Description du poste

CYCLAD FRANCE recherche des ingénieurs Poste de Travail N2/N3 sur plusieurs localisations, avec hybrique et 2–3 jours de télétravail par semaine. Vous assurerez le support, diagnostiquerez les incidents complexes et administrerez les environnements Windows, SCCM/MECM et ITSM.

Le profil idéal présente au moins 7 ans d’expérience, maîtrise des outils AD, GPO, VMware/Citrix et une aisance avec PowerShell. Une collaboration avec Office 365 et Teams est requise.