INGENIEUR EXPLOITATION ET POSTE DE TRAVAIL

Ghtpsy Npdc; Lille; Remote; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

GHT Psychiatrie du Nord-Pas-de-Calais recherche un ingénieur poste de travail pour assurer la conception, le déploiement et l’évolution de l’environnement informatique des utilisateurs au sein de la DSI du GHT. Vous encadrerez les techniciens et assurez la sécurité et la performance du PDT.

Le poste exige un diplôme Bac+5 en informatique et une expertise en gestion de postes, avec livraison des projets, maintenance et support transversaux dans un ensemble hospitalier régional.

Qualifications

• Diplôme d’ingénieur informatique (Bac+5) et expérience significative en poste de travail.
• Expérience en animation d’équipe et gestion de projets IT hospitalier.
• Permis B obligatoire.

Responsibilities

• Concevoir et faire évoluer le poste de travail (config matérielle/logicielle).
• Déployer et industrialiser les postes via Intune, MECM, MDT, WAPT.
• Gérer les applications, mises à jour et compatibilité.
• Sécuriser les postes avec politiques et chiffrement.
• Participer aux astreintes et coordination avec métiers.

Skills

Gestion de poste de travail

Animation d'équipe

Gestion de projets IT

Education

Ingénieur Informatique (Bac+5)

Tools

Microsoft Intune

MECM

MDT

WAPT

Windows 11

Citrix

Job description

Description du Contexte / Environnement du poste

• Le GHT de Psychiatrie du Nord Pas-de-Calais, dont l’EPSM Lille-Métropole à Armentières est l’établissement support,est composé de 4 EPSM. Il regroupe 30 secteurs de psychiatrie de l’adulte et 8 secteurs de psychiatriede l’enfant et de l’adolescent. Il couvre un territoire composé de 895 communes représentant près de2millions d’habitants.
  • Le GHT comprend environ 5500 professionnels dont 350 médecins.
• Descriptif de l’environnement du poste
• Le poste est dimensionné sur le périmètre de la Direction du Système d’Information du GHT regroupant les 4 EPSM de Lille-Métropole (Armentières), de l’Agglomération Lilloise (Saint-André lez Lille), de Val de Lys Artois (Saint-Venant) et des Flandres (Bailleul).

Dans un contexte de convergence des SI du GHT PSY NPdC, la Direction du Système d’Information de GHT est organisée en deux domaines (Fonctionnel et Technique) et réorganise ses équipes pour assurer une dimension transversale tout en maintenant des compétences locales.

• Missions principales de la DSI:
• Mettre en œuvre les applications métiers les plus adaptées aux besoins des utilisateurs dans le respect du schéma directeur du SI de GHT
  • Elaborer, évaluer et adapter le schéma directeur du système d’informations
  • Assurer la gestion des projets
  • Garantir la qualité et les délais de mise en œuvre des applications
• Organiser la convergence du système d’information et garantir la cohérence du système d’information
• Garantir le fonctionnement et l’intégrité des applications dont elle est responsable.
• Mettre en œuvre une infrastructure informatique performante pour toutes les structures du GHT
  • Exploitation des systèmes informatiques, des réseaux et de la téléphonie
  • Unifier, sécuriser et gérer le parc de postes de travail (consultation, appel d’offres, suivi)
• Organiser le maintien en condition opérationnelle des systèmes d’information
  • Répondre aux exigences de traçabilité
  • Respecter les certifications en vigueur (HAS, Certification des comptes...)
• Garantir un haut niveau de sécurité du système d’informations en lien avec le RSSI/DPO du GHT
• Maitriser les dépenses informatiques en lien avec les directions d’établissements et la direction fonctionnelle des achats du GHT
  • Gestion des marchés et contrats de maintenance
  • Gestion des budgets et Suivi de dépenses

Missions générales

Descriptif du poste

L’ingénieur(e) poste de travail, sous la supervision du Responsable Infrastructure IT du GHT, assure la conception, le déploiement, la maintenance et l’évolution de l’environnement informatique des utilisateurs afin de garantir un poste de travail (PDT) performant, sécurisé et facile à maintenir. Il assure l’encadrement des techniciens référents et techniciens en charges du support informatique.

Ses principales missions sont de :

• Concevoir et faire évoluer le poste de travail.
  • Définir et standardiser les configurations matérielles et logicielles.
  • Concevoir les images systèmes (Masters).
  • Intégrer les nouvelles technologies et les évolutions du système d'exploitation.
  • Penser, concevoir et mettre en place l’impression centralisée du GHT.
• Déployer et industrialiser les postes de travail.
  • Automatiser le déploiement des postes (Microsoft Intune, MECM, MDT, WAPT…).
  • Gérer le cycle de vie des équipements (Install, Renew, Replace).
• Gérer les applications.
  • Packager les applications.
  • Déployer les logiciels.
  • Assurer les mises à jour et la compatibilité applicative.
• Sécuriser les postes de travail.
  • Déployer les politiques de sécurité (GPO, Intune).
  • Gérer le chiffrement (BitLocker).
  • Assurer la conformité des postes (Correctifs, MAJ, …)
• Gérer les projets et Automatiser.
  • Être garant de la migration (Windows 11, Citrix, etc.).
  • Coordonner les déploiements avec les équipes métiers.
  • Automatiser les process d’exploitation.
  • Automatiser les tâches d’administration via des scripts.
• Effectuer un scan régulier du parc.
• Gérer l’inventaire du parc.
• Optimiser le suivi des demandes pour une amélioration continue.
• Coordonner les référents techniques pour la gestion des postes de travail.
• Participer aux astreintes techniques de l’établissement.

Caractéristiques particulières du poste

Etablissement Public de Santé Mentale Lille Métropole

Périmètre d’intervention:

• Le GHT Psychiatrie Nord-Pas-de-Calais (4 EPSM et environ 130 structures extérieures attachées)

Responsables fonctionnels / Liens privilégiés

• Relations hiérarchiques et fonctionnelles générales à l’établissement
• Hiérarchiques: concernent les relations d’autorité
• Rend compte au Responsable Infrastructures IT de la DSI
• Fonctionnelles: concernent les relations liées aux activités exercées
• Le responsable du domaine fonctionnel
• Les fournisseurs impliqués par les matériels dont il a la charge
• Les directions fonctionnelles du GHT utilisant les systèmes dont il a la charge.
• Le DPO/RSSI du GHT

Compétences attendues et souhaitées

• Profil recherché :
• Diplôme d’ingénieur en informatique (Bac+5) avec une expérience significative dans la gestion de poste de travail et l’animation d’équipe.
• Le Permis B est obligatoire.
• Bonnes compétences techniques:
• Connaissance des environnements hospitaliers et des SI en santé serait un plus.
• Sens de l'organisation, des méthodes et rigueur.
• Capacités rédactionnelles.
• Aptitude à communiquer
• Capacité à gérer les projets d’envergure.

L’Établissement Public de Santé Mentale Lille-Métropole prend en charge les personnes souffrant de troubles psychiques sur la métropole lilloise. Il comprend 10 secteurs (9 de psychiatrie générale, 1 de psychiatrie de l’enfant et de l’adolescent).