Ingénieur Exploitation Applicative — MCO Incident Support

Ministère - Ministère de l'Économie; Romainville; Hybrid; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

TRACFIN – Ingénieur exploitation applicative H/F au sein du Département SI du TRACFIN est à pourvoir. Vous piloterez les évolutions et le maintien opérationnel des applications, en veillant à la résilience et à la disponibilité des services.

Vous assurerez le support et la documentation technique, avec une forte capacité d’autonomie et un esprit d’équipe, dans un cadre public, potentiellement télétravaillable et localisé en Île-de-France.

Qualifications

• Connaissances des systèmes d’exploitation Linux et Windows.
• Maîtrise des moteurs de bases de données et du développement web (Java, PHP, JS, Python).
• Compétences en scripting et en automatisation (ex. Ansible) et sens de l’analyse.

Responsibilities

• Superviser et assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications (MCO).
• Traiter les incidents d’exploitation et documenter leur résolution.
• Traiter les demandes de support des utilisateurs (Niveau 1 et 2).
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique du périmètre d’activité.
• Partager et mettre en place des bonnes pratiques de suivi d’exploitation au sein du département.

Skills

Supervision d’exploitation

Gestion des incidents

Support utilisateurs

Rédaction technique

Travail en équipe

Autonomie

Analyse

Education

Licence ou équivalent

Tools

Linux

Windows

Bases de données

Java

PHP

JavaScript

Python

Ansible

Job description

TRACFIN – Ingénieur exploitation applicative H/F au sein du Département SI du TRACFIN est à pourvoir. Vous piloterez les évolutions et le maintien opérationnel des applications, en veillant à la résilience et à la disponibilité des services.

Vous assurerez le support et la documentation technique, avec une forte capacité d’autonomie et un esprit d’équipe, dans un cadre public, potentiellement télétravaillable et localisé en Île-de-France.