Ingénieur Exploitation

SmartRecruiters, Inc.; Marseille; Hybrid; EUR 36,000 - 44,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte restaurant Swile

Mutuelle santé 100%

Offre Freebox

Primes vacances

Intéressement/Participation

Télétravail après intégration

Forfait mobilité durable

Prime d'ancienneté

Job summary

Free Pro recherche un/une ingénieur(e) systèmes et réseaux pour assurer le Maintien en Conditions Opérationnelles des infrastructures client et Free Pro.

Vous travaillerez en binôme avec Delivery, Business Unit, Support, Datacenter et Expertise selon les domaines. Une expérience de 2 ans est requise et une bonne communication est indispensable.

Qualifications

• 2 ans d’expérience minimum dans un opérateur, hébergeur ou intégrateur.
• Excellentes capacités de communication écrite et orale.
• Réactivité, dynamisme et rigueur en production.

Responsibilities

• Exploitation et gestion des changements, maintiens en conditions opérationnelles.
• Migration et upgrades matériels et logiciels (Virtualisation Middleware Linux).
• Mise à jour des CPE et PE (sécurité, OS).
• Modifications d’ingénierie sur équipements réseau et système.
• Respect des délais internes et contractuels de résolution.
• Ouverture, suivi et escalade des tickets d’incidents avec les fournisseurs.
• Désactivation et décommissionnement des services client.
• Rédaction et évolution des modes opératoires.
• Développement et déploiement d’automatisations.
• Participation aux HNO / interventions programmées.
• Reporting hebdomadaire sur l’avancée des tâches.

Skills

VMware

Hyper-V

NetApp

S3

Scripting

MySQL

PostgreSQL

Apache

PHP

Veeam

Commvault

Windows

Linux

Debian

Redhat

Ubuntu

Networking

TCP/IP

VLANs

Routage

Firewalls

Load balancing

Education

Ingénieur

Bac+3/5 en systèmes et réseaux

Job description

• Rémunération: EUR 40,000 - EUR 40,000 - annuel

Description de l'entreprise

Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises !

Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de la TPE au grand groupe, de la PME aux organisations publiques.

En proposant des Offres PRO fixes et mobiles simples et ultra-performantes et des Solutions XPR spécifiques, qui répondent aux enjeux plus complexes des entreprises et organisations, Free Pro s’adresse ainsi à l’ensemble du marché entreprises.

Expert de la connectivité et de la donnée depuis plus de vingt ans, Free Pro gère toute la chaîne de valeur des données des organisations, de leur collecte à leur transport et de leur sécurisation à leur hébergement. Il garantit leur disponibilité, leur accessibilité et leur intégrité à tout moment.

Et parce que chez Free, c’est le client d’abord, l’humain avant tout, Free Pro garantit un service de proximité, partout en France, pour être au plus près des besoins des entreprises et nouer avec elles une véritable relation de confiance.

Pour soutenir sa croissance, Free Pro recherche constamment du personnel confirmé qui bénéficie de compétences techniques et humaines solides.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Description du poste

Au sein des Opérations, rattaché(e) au Responsable Ingénierie Exploitation, il (elle) assure le Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des infrastructures Système et Réseaux des clients et de Free Pro.

Pour cela il (elle) pourra être amené(e) à travailler en binôme avec des intervenants des équipes Delivery, Business Unit, Support, Datacenter et Expertise en fonction de la typologie des domaines abordés.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Assurer l’exploitation (maintien en conditions opérationnelles et gestion des changements) ;
• Préparer et réaliser des migrations, upgrades matériels et logiciels (Architecture de virtualisation Middleware Linux, ...) ;
• Assurer la Mise à Jour des CPE et des PE (failles de sécurité, problèmes logiciels, mises à jour OS)
• Implémenter les modifications d'ingénierie sur les équipements réseau et système ;
• Garantir des délais internes, contractuels de résolution des demandes ;
• Ouvrir, suivre et escalader des tickets de traitement d’incidents avec les fournisseurs ;
• Effectuer le décommissionnement des services clients ;
• Rédiger et faire évoluer les modes opératoires ;
• Développer et mettre en oeuvre des automatisations de procédures ;
• Participer aux HNO / interventions programmées ;
• Effectuer un reporting hebdomadaire sur l’avancée des tâches en cours.

De formation Ingénieur ou Bac + 3/5 en systèmes et réseaux, vous bénéficiez d’une expérience minimum de 2 ans acquise idéalement chez un Opérateur, Hébergeur ou Intégrateur. Vous avez d’excellentes capacités de communication à l’écrit comme à l’oral, vous êtes réactif(ve), dynamique et rigroureux, vous savez gérer les contraintes d’un environnement de production.

Compétences techniques requise:

• Maitrise des infrastructures Virtuelles système (VMware, HyperV)
• Maitrise et gestion des baies de stockage et stockage Objet (NetApp, S3)
• Connaissance de langages de programmations (Scripting)
• Connaissance de base de données et de plateforme web (MySQL/PGSQL /Apache/PHP/MYSQL)
• Maitrise des backups (Veeam/Commvault)
• Maitrise administration Système différents OS (Windows/Linux/Debian/Redhat/Ubuntu/FreeBSD)
• Connaissance des architectures réseau Datacenter (fabric Ethernet, virtualisation réseau et services, SDN)
• Connaissances TCP/IP, VLANs, Routage, Firewalls, Load balancing

Informations complémentaires

Carte restaurant SWILE (10,5€ par jour pris en charge à 60%)
Prise en charge de la mutuelle santé à 100%
Offre collaborateur Freebox
Primes Vacances
Intéressement/Participation
Télétravail (après phase d’intégration)
Forfait mobilité durable
Prime d'ancienneté au bout de 3 ans

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