Commercial.e Sédentaire

Exaprobe; Villeurbanne; On-site; EUR 35,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100%

Tickets restaurants

Restaurant inter-entreprise

Prime de participation

Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine

Job summary

Une entreprise de services IT recherche un commercial pour renforcer sa force de vente à Villeurbanne. Vous serez responsable du développement des ventes et de la satisfaction client, tout en négociant des contrats. Le candidat idéal aura au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire et une bonne maîtrise des solutions réseaux et de la cyber sécurité. Ce poste offre divers avantages, y compris la possibilité de télétravail et une mutuelle prise en charge à 100%.

Qualifications

• Expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire dans le domaine des services et/ou de l’intégration IT.
• Bonne maîtrise des offres du marché autour des solutions réseaux, cyber sécurité, et communications unifiées.

Responsibilities

• Développer les ventes et assurer la satisfaction client.
• Mettre en place la stratégie commerciale et suivre les engagements.
• Négocier les contrats et veiller à leur bonne exécution.
• Communiquer efficacement avec les partenaires et clients.
• Tenir à jour le CRM et effectuer des reportings réguliers.

Skills

Maîtrise de Microsoft Office et CRM

Vente et négociation

Communication orale et écrite

Lecture et critique d’un contrat

Anglais professionnel

Education

Bac+2 minimum

Job description

localisation Auvergne-Rhône-Alpes / Villeurbanne

Type de contrat CDI

Expérience Au moins 2 ans

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap et sont disponibles sur le site d'AGEFIPH. Aussi nous proposons un aménagement des conditions de travail aux collaborateurs bénéficiant d'une RQTH et incitons les candidats à aborder ce point lors du process de recrutement.

Rattaché.e au Responsable Commercial ou au Directeur Commercial, vous avez la charge d’incarner la force de vente de l’entreprise chez les clients et prospects. Vous êtes également responsable de votre chiffre d’affaires et de votre marge commerciale.

Responsabilités

• Développer les ventes et vous assurer de la satisfaction client par une réponse compétitive et juste aux besoins du clients. Pour cela, vous devrez vous coordonner avec les services internes (choix des partenaires, validations techniques et prestations, points d’attention financiers, etc.).
• Mettre en place la stratégie commerciale sur les affaires données et vous assurer de la satisfaction client, toujours par une réponse compétitive et juste :
  • Elaboration de(s) proposition(s) commerciale(s)
  • Communication et négociations avec les partenaires techniques, sous-traitants et autres prestataires (co-traitant, alliances, etc.)
  • Suivi et relance client, et itérations financières et techniques si nécessaire
• Négocier (achat et vente) et être garant des engagements contractuels de l’entreprise :
  • Marges commerciales
  • Engagements (délai, forfait, résultats) sur les prestations
  • Maîtrise des CGV
• Être garant de la bonne gestion de la commande client :
  • Commande : réception, transmission des éléments exigibles des services internes en aval
  • Assurer le suivi du passage des étapes suivantes : réalisation/déploiement, facturation, logistique, coordination et difficultés éventuelles
• Communiquer auprès du client :
  • Entretenir la communication et le business avec les partenaires
  • Animer sa relation client (rendez-vous téléphoniques & Teams, invitations séminaires et autres évènements, etc.)
• Maintenir la relation avec son Manager et sa Direction :
  • Tenir à jour le CRM
  • Effectuer des reportings
  • Suivre les plans d’actions définis
  • Définir les plans d’actions pour ses tops clients

En plus de ces missions et sur la base du volontariat, vous pourrez rejoindre le comité RSE existant pour proposer des initiatives à mettre en place sur des thématiques diverses : protection de l'environnement, économies d'énergies, inclusion & solidarité, mécénat, etc.

De formation Bac+2 minimum, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire dans le domaine des services et/ou de l’intégration IT. Vous recherchez un poste à haute valeur ajoutée qui vous permettra d’exprimer votre créativité et votre rigueur.

Vous disposez d’une bonne maîtrise des différentes offres du marché, notamment autour des solutions réseaux, cyber sécurité et des communications unifiées.

Compétences requises

• La maîtrise de logiciels type Suite Microsoft Office et CRM
• Connaissances dans le domaine d’activité, vente de matériels et logiciels
• Vente et négociation
• Communication orale et écrite
• Lecture et critique d’un contrat
• Curieux.se et dynamique, vous êtes doté.e d’un excellent relationnel, d’une bonne capacité rédactionnelle et vous parlez un anglais professionnel.

Vous recherchez un environnement à taille humaine, fortement évolutif, innovant et axé sur les technologies phares du marché.

Avantages

• Mutuelle d’entreprise prise en charge à 100% par l’employeur (hors sur complémentaire isolée ou familiale)
• Tickets restaurants
• Restaurant inter-entreprise
• Prime de participation
• Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine