Ingénieur de production H/F

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform; Nantes; Sur place; EUR 58 000 - 72 000; Plein temps

Résumé du poste

Crédit Agricole Group Infrastructure Platform (CA-GIP) recherche un ingénieur de production pour prendre en charge l’exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des plateformes client et data. Vous participerez au design, build et run avec les squads agiles, en veillant à la sécurité et à la performance.

Vous piloterez les indicateurs de performance, animerez la relation avec le partenaire CA et contribuerez à l’automatisation des tâches d’exploitation tout en assurant une montée

Qualifications

• Expérience en exploitation et monitoring d’infrastructures et de services IT.
• Capacité à gérer incidents et problèmes dans un cadre agile.

Responsabilités

• Contrôle du bon fonctionnement des solutions et proactivité.

Connaissances

Agile à l'échelle

Autonomie

Rigueur

Capacité d'adaptation

Capacité à alerter

Gestion des priorités

Esprit d’équipe

Réactivité

Dynamisme

Conseil et sens du service

Bon relationnel

Outils

Dynatrace

GitLab CI/CD

Ansible

Kubernetes

Argo CD

OpenShift

Zabbix

Grafana

ELK (Elastic)

RedHat Linux

Windows Server

Batch Windows Scripting

Description du poste

Vous êtes Ingénieur de production ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !

Qui sommes-nous ?

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintiendan un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

CONTEXTE :

Au sein du Cluster Banques de proximité Caisses Régionales, vous intégrez l’équipe AppOps « Dématérialisation & Socles SI » rattachée au service « Ops Plateformes Clients & Data ». En proximité des squads qui utilisent des pratiques d’agilité à l’échelle, vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie (design, build, run) des produits qu’elles ont en responsabilité.

Missions :

• Contrôle de bon fonctionnement des solutions / produits (proactivité);
• Prise en charge, dispatch et traitement des incidents, gestion des problèmes ;
• Maintien en condition opérationnelle des solutions/produits (gestion de l’obsolescence, sécurité…) ;
• Mise en place de monitoring, d’indicateurs pour mesurer la performance, la qualité de service, intelligence artificielle ;
• Piloter le plan d’amélioration continue ;
• Coordination des travaux, des dossiers de la backlog (cadrage, objectif/enjeux, livrables, planning, risque…) ;
• Animer la relation avec notre partenaire (priorité, rituels..) ;
• Optimisation, amélioration et automatisation des tâches d’exploitation.

Compétences métiers :

• Solution Dynatrace (APM) ;
• GitLab CI/CD ;
• Ansible ;
• Kubernetes ;
• Argo CD ;
• Openshift ;
• Zabbix ;
• Grafana ;
• Suite Elastic (ELK) ;
• RedHat Linux ;
• Windows Server ;
• Batch Windows Scripting ;
• Agile à l'échelle.

Compétences comportementales :

• Aisance relationnelle ;
• Autonomie ;
• Capacité d'adaptation ;
• Capacité à alerter ;
• Réactivité ;
• Rigueur ;
• Pragmatisme ;
• Gestion du stress ;
• Gestion des priorités ;
• Esprit d’équipe et coopération ;
• Dynamisme ;
• Conseil et sens du service.