Informaticien IT — Support hospitalier N1/N2

Centre hospitalier intercommunal de Cavaillon-Lauris; Cavaillon; Sur place; EUR 29 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Centre hospitalier intercommunal de Cavaillon - Lauris recherche un informaticien(ne) - IT pour assurer le support technique de proximité dans un environnement hospitalier, en CDI à temps complet.

Vous prendrez en charge les incidents, déploierez les postes et gérerez Active Directory, en assurant la sécurité ANSSI/RGPD et l’assistance sur site et à distance.

Des astreintes soirs semaine et week-end seront à prévoir selon planning.

Qualifications

• Expérience en support informatique en milieu hospitalier ou similaire.
• Connaissance des environnements Windows et des logiciels métiers utilisés en hôpital.
• Maîtrise du déploiement et de la gestion des postes, et de la sécurité (ANSSI/RGPD).

Responsabilités

• Assurer le support technique de proximité auprès des utilisateurs (personnel médical, administratif et technique).
• Prise en charge des incidents (Niveau 1 et 2).
• Diagnostic et résolution des problèmes matériels et logiciels.
• Assistance sur site et à distance (GLPI, téléphone, prise en main).
• Accompagnement des utilisateurs (formation de base).
• First-level support réseau (connexion, câblage, Wi‑Fi).
• Gestion Active Directory (comptes utilisateurs / droits d'accès).
• Déploiement de postes (images, scripts, GPO).
• Installation et configuration des postes (Windows, logiciels métiers).
• Gestion des périphériques (imprimantes / scanners / DECT - téléphonie).
• Suivi du matériel (inventaire, renouvellement).
• Application des règles de sécurité (ANSSI / RGPD).
• Sensibilisation des utilisateurs.
• Gestion des habilitations et accès.

Connaissances

Support premier niveau

Gestion Active Directory

Formation utilisateurs

Sécurité ANSSI/RGPD

Gestion habilitations

Gestion postes et images

Périphériques et téléphonie

Outils

GLPI

Windows

GPO

Description du poste

Centre hospitalier intercommunal de Cavaillon - Lauris recherche un informaticien(ne) - IT pour assurer le support technique de proximité dans un environnement hospitalier, en CDI à temps complet.

Vous prendrez en charge les incidents, déploierez les postes et gérerez Active Directory, en assurant la sécurité ANSSI/RGPD et l’assistance sur site et à distance.

Des astreintes soirs semaine et week-end seront à prévoir selon planning.