Technicien Informatique Hospitalier – Support Utilisateurs

La Seyne sur Mer

Arrondissement de Toulon

On-site

EUR 21,000 - 30,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Remboursement transport 75%

CGOS

Formation

Salle de sport

Forfait Mobilité Durable

Job summary

Centre Hospitalier Intercommunal Toulon – La Seyne-sur-Mer recherche un technicien hospitalier pour le réseau et la téléphonie. Poste à temps plein, CDD de 6 mois renouvelable, au sein de la Direction du système d’information, basé sur Toulon/La Seyne-sur-Mer.

Vous assurez le support utilisateurs de niveau 0 et 1, en lien avec les niveaux 2/3, enregistrez les demandes via l’outil de ticketing et effectuez les premiers diagnostics sur Windows 10/11 et l’écosystème Microsoft 365 (Teams,

Qualifications

Support utilisateur de premier niveau et documentation des tickets.
Capacité à diagnostiquer des incidents simples et à escalader selon les procédures.
Connaissances des environnements Windows et de Microsoft 365.

Responsibilities

Assurer le support utilisateurs de niveau 0 et 1.
Enregistrer les demandes dans l’outil de ticketing et assurer le suivi.
Réaliser les premiers diagnostics sur Windows et l’écosystème Microsoft 365.
Documenter les actions et contribuer à la base de connaissances.
Participer au déploiement et à la continuité des services informatiques hospitaliers.