Technicien Informatique (F/H) (GARD/VAUCLUSE).

ELSAN; Avignon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

ELSAN, basé à Avignon, recherche un Technicien Informatique pour gérer le parc informatique et fournir un support utilisateur. Vous êtes responsable de l'installation, de la maintenance, et de la mise en conformité de l'infrastructure tout en assurant la sécurité des données.

Le candidat idéal sera Bac+2 en informatique, avec des compétences en diagnostics réseau et une bonne communication. Le poste implique des déplacements, principalement entre Avignon et Nîmes.

Qualifications

• Ineptitude avec des systèmes d'exploitation Windows et des logiciels de prise en main à distance.
• Capacité à diagnostiquer les pannes courantes du réseau.
• Compréhension des mises à jour de sécurité et des sauvegardes.

Responsabilités

• Gérer le parc informatique et assurer le support utilisateur.
• Maintenir la sécurité et la confidentialité du système d'information.
• Assurer le traitement des incidents et participer à la gestion de crise.

Connaissances

Connaissance des systèmes d'exploitation Windows

Capacité à diagnostiquer les problèmes de réseau

Compréhension des concepts de sécurité informatique

Utilisation d'outils de gestion de parc informatique

Formation

Bac+2 en informatique

Description du poste

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présent dans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120 établissements dans toute la France.

Sa mission : offrir à chacun des soins de qualité, innovants et humains.

Rattaché au responsable informatique, en tant que Technicien Informatique vous êtes en charge de la gestion du parc informatique, et du support utilisateur. Vous assurez la mise en œuvre des outils de suivi et d'administration du système d'information.

Le candidat sera sur un établissement mais pourra être amené ponctuellement à intervenir sur d’autres sites de proximité territoriale.

A Ce Titre, Vous Assurez

• L'installation, la maintenance et les mises à jour du parc informatique;
• L'assistance des utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques;
• La sécurité et la confidentialité du réseau informatique (sécurité physique et des données) par une gestion des profils utilisateurs.
• Vous assurez le maintien en condition opérationnelle du système d’information (accès aux serveurs et au réseau)
• Vous maintenez les procédures d’exploitations et la documentation informatique.
• Accompagnement collaboratif avec la Référente métier sur la prise en main du parc informatique
• Mise en conformité de l’infrastructure avec la politique du groupe Elsan
• Création et cloisonnement Vlan
• Fusion AD groupe
• Normalisation sur le nommage des équipements
• Application politique de mot de passe

Support

• Assure la relation de proximité avec les utilisateurs
• Assure le traitement des incidents
• Déclenche l'escalade et gestion des correctifs
• Participe au traitement des incidents majeurs et gestion de crise
• Participe au traitement des demandes standards et d'évolutionApplique les procédures de sécurité opérationnelles

Vous êtes mobiles et interviendrez principalement sur l'établissement Elsan de la Clinique du Rhône Durance à Avignon ainsi que sur Nîmes couvrant le secteur du Gard / Vaucluse.

De niveau Bac+2 en informatique.

Compétences Attendues

• Connaissance des systèmes d'exploitation Windows, des logiciels bureautiques (Microsoft Office et LibreOffice) – et des logiciels de prise en main à distance, réseaux informatiques (TCP/IP, DNS, DHCP, wifi).
• Capacité à diagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau courants.
• Compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion des mots de passe, mises à jour de sécurité, et sauvegardes).
• Capacité à utiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes…).

Savoir-être

• Flexible : capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement hospitalier.
• Bon communiquant : qualités d'écoute afin d'assister efficacement les utilisateurs/interlocuteurs.
• Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et de la gestion multitâches.

Nous menons une politique Diversité engagée. Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.