Hyper U - Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

Hyper U; Aizenay; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause de 5% du temps de travail rémuné

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement et participation

10% sur les courses

Résumé du poste

Hyper U recherche un agent de comptoir en location de véhicules (H/F). Vous assurez un service client de qualité du départ à l'état des lieux, accueillez et conseillez les clients sur les offres de location, et gérez les réservations et le planning. Vous vérifiez l'état des véhicules, entretenez le parc auto et traitez les litiges.

Poste CDI, 36h75 par semaine, du lundi au samedi, horaires 8h15–19h30. Débutant accepté; avantages: mutuelle, prévoyance, intéressement, prime annuelle, et 5% de

Qualifications

• Expérience: débutant accepté.
• Contrat CDI proposé.
• Horaires: 36h75/semaine, du lundi au samedi de 8h15 à 19h30.

Responsabilités

• Assurer un service de location de qualité du départ à l'état des lieux.
• Accueil et fidélisation des clients; conseils sur les offres.
• Traitement des réservations et gestion du planning.

Connaissances

Service client

Gestion des réservations

Accueil téléphonique

Gestion du planning

Entretien véhicule

Rigueur

Esprit d'équipe

Description du poste

Offre n° 7103163
Hyper U - Agent / Agente de comptoir en location de véhicules (H/F)

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule !Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de locationTraitement des réservations / Gestion du planningVérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobileTraitement des litigesVous faite également la location sur les produits festifs, Accueil téléphonique et des tâches administratives36h75 du lundi au samediAmplitude de 8h15 à 19h30Chez U, tout commence avec vous, Vous, qui êtes.Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maîtreÀ l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueilAttaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienterPrêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnementEt nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés :

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Intéressement et participation
• 10% sur les courses

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Centrales d'achat alimentaires

Employeur

Notre enseigne Hyper U répond à toutes les attentes de nos clients, tant au niveau de l'offre de produits et de services, ou encore du prix grâce à un format d'hypermarché à taille humaine.