MANAGER U LOCATION H/F

PHILDIS; Saint-Philbert-de-Grand-Lieu; Sur place; EUR 21 204 - 25 668; Plein temps

Résumé du poste

U recrute un manager H/F pour le service Location et Station, basé à Saint-Philbert-de-Grand-Lieu. Vous supervisez une équipe de 2 personnes, accueillez les clients, conseillez sur les locations et gérez les plannings et les prestations associées.

Vous établissez les contrats, vérifiez l'état des véhicules et du matériel, et assurez les tâches administratives et le suivi commercial du parc pour garantir la satisfaction client.

Qualifications

• Expérience dans le domaine de la location exigée.
• Permis B nécessaire.
• Rigueur et sens de l'organisation.
• Bon relationnel et aptitude à la gestion d'équipe.

Responsabilités

• Accueil des clients au comptoir et par téléphone; conseils sur les offres de location.
• Gestion des réservations et du planning du parc véhicules et matériel festif.
• Supervision de la station service (carburants, gaz, lavage) et contrôle des commandes et entretien.
• Établissement des contrats de location et saisie administrative (devis, litiges, facturation).
• Suivi commercial et technique du parc pour garantir la satisfaction client; fidélisation.

Connaissances

Expérience location

Permis B

Rigueur

Organisation

Relation client

Gestion d'équipe

Polyvalence

Dynamisme

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Etre aux commandes de la satisfaction de nos clients et transmettre sa fierté d'être U à son équipeMissionRejoindre une coopérative en plein développement digital, mais aussi basée sur un « commerce autrement », ça vous tente ? Rejoignez-nous et devenez le prochain manager H/F du service de la Location U et Station composé de 2 personnes dans notre Hyper U à St Philbert !- Vous êtes chargé(e) de l'accueil des clients (au comptoir et par téléphone), vous les conseillez et les renseignez sur nos offres de location de véhicules et de matériel festif. Vous participez ainsi à la fidélisation et à la satisfaction de la clientèle.- Au quotidien, vous traitez les demandes de réservations et vous gérez le planning du parc de véhicules et du matériel festif. En parallèle vous supervisez la station service (carburants, gaz, lavage véhicules) tant au niveau des commandes, que de l'entretien et contrôles réglementaires.- Vous établissez les contrats de location.- Vous vérifiez l'état des véhicules et du matériel avant leur départ en location ainsi qu'à leur retour (état des lieux) et vous assurez le nettoyage (intérieur et extérieur).- Vous assurez l'encaissement et effectuez les tâches administratives : saisie de contrats, devis, contraventions, assurance, litiges clients, facturations.- Vous réalisez le suivi commercial et technique du parc de location afin de garantir la satisfaction de nos clients.- Vous fidélisez les clients par une relation authentique. Vous garantissez leur satisfaction par un accueil de qualité.- En tant que manager, votre mission est de réaliser et superviser les missions citées précédemment.- Vous animez votre équipe que vous motivez grâce à votre implication et votre tempérament de manager. A vous donner le LA pour traduire au quotidien les valeurs humaines qui font notre différence et garantir l'épanouissement de vos collaborateurs.ProfilVous disposez déjà d'une expérience dans le domaine de la location.Vous êtes titulaire du permis B.Professionnel(-le) attentif-ve, votre réactivité et votre sens de l'organisation sont vos atouts pour gérer le parc de location. Comme nous, vous êtes engagé pour un commerce responsable de qualité, dont vous pouvez être fier.Vous faites preuve de rigueur et vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.Organisé(e) et polyvalent(e), vous savez gérer plusieurs opérations de front et avez d'excellentes qualités relationnelles avec les clients et votre équipe.Vous insufflez votre dynamisme à vos équipes au service d'un commerce de proximité.Vous épanouir à nos côtésContrat CDI 40.95h par semaineSalaire : selon profil + participation + 13e mois + prime d'objectifsChez U, nous ne nous satisfaisons pas de l'existant. Chaque collaborateur est force de propositions : qu'il s'agisse du développement de vos missions ou des autres projets du magasin, nous sommes à l'écoute de vos idées.Partageons notre vision du commerce autrement, un e-commerce centré sur une relation de confiance avec ses clients et le bien-être de ses collaborateurs.Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 40H55/semaine Travail en journée

Salaire

• selon profil+ participation + 13e mois + prime d'objectifs

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Contrôler le balisage et l'étiquetage des produits en rayon
• Organiser, aménager un espace de vente
• Réaliser l'étiquetage de produits
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hypermarchés

Employeur

100 à 199 salariés

Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l'humain est au cœur de notre promesse d'employeur.Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s'épanouir professionnellement et personnellement.Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes.Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d'être U.Et enfin parce que chez U, la quête de progression se vit au quotidien

Chez U, tout commence avec vous.

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