Agent de comptoir Location U H/F

U Les Commerçants; Aizenay; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause de 5% du temps de travail rémuné

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Intéressement et participation

10% sur les courses

Résumé du poste

U Les Commerçants recherche un Agent de comptoir pour assurer la satisfaction client et la location de véhicules. Vous accueillez les clients, conseillez sur les offres et gérez les réservations et l'état des lieux.

Vous vérifierez les véhicules, effectuerez l'entretien du parc, et gèrerez les litiges tout en assurant les tâches administratives et l'accueil téléphonique. CDI à temps plein, 36h75 par semaine.

Qualifications

• Expérience ou formation dans le domaine de la vente/location.
• Sens du service et accueil clients.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.

Responsabilités

• Accueillir et fidéliser les clients / Conseiller sur les offres de location.
• Traitement des réservations / Gestion du planning.
• Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile.
• Traitement des litiges et tâches administratives liées à la location.
• Location sur les produits festifs et accueil téléphonique.

Connaissances

Méthodique

Organisé

Accueil client

Écoute client

Conseil

Formation

BTS

Bac+2

Description du poste

Offre n° 7117763
Agent de comptoir Location U H/F

Votre mission principale : la satisfaction client clés en main Vous assurez un service de location de qualité pour promettre à vos clients un trajet sans accroc. Du départ en location à l'état des lieux de retour, tout roule !- Accueil et fidélisation des clients / Conseil sur les offres de location- Traitement des réservations / Gestion du planning- Vérification de l'état des véhicules / Entretien du parc automobile- Traitement des litigesVous faite également la location sur les produits festifs, Accueil téléphonique et des tâches administratives36h75 du lundi au samediAmplitude de 8h15 à 19h30Contrat : CDI Temps pleinService : Location de véhiculeExpérience : IndifférentNiveau d'études : BTS, Bac +2Chez U, tout commence avec vous, Vous, qui êtes...- Méthodique et organisé pour gérer chaque étape de la location d'une main de maître- À l'écoute des besoins de vos clients, avec un sens de l'accueil- Attaché aux valeurs de service, vous aimez conseiller et orienter- Prêt à prendre des initiatives pour vous épanouir dans votre environnement

Type de contrat CDI
Contrat travail

Expérience

• Débutant accepté

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Centrales d'achat alimentaires

Employeur

U Les Commerçants

Nous sommes une coopérative depuis notre création en 1894, quand de petits épiciers, refusant de baisser les bras face à la concurrence, décident de construire un modèle coopératif. Depuis, et ensemble, Coopérative U n'a pas dévié de ses fondamentaux, et c'est qui fait notre force. La Coopérative U avance à l'unisson pour apporter à chaque magasin U indépendant la puissance nécessaire pour rester compétitif et s'adapter au marché. Rejoindre la Coopérative U, c'est intégrer un collectif de ...

Et nous, alors ? Découvrez ce que l'on vous propose pour vous épanouir à nos côtés : -

• Pause de 5% du temps de travail rémunérée
• Prime annuelle
• Mutuelle
• Prévoyance
• Intéressement et participation
• 10% sur les courses

Vous vous reconnaissez et vous voulez atteindre votre sommet à nos côtés ? Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.