HR ServiceNow Solution Owner (Local)

ENGIE

La Garenne-Colombes

Sur place

EUR 90 000 - 130 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

ENGIE recherche un Solution Owner pour piloter le module ServiceNow HRSD et aligner les besoins locaux avec la vision mondiale.

Vous construirez et maintiendrez la feuille de route locale, piloterez les déploiements, dirigerez les tests et préparerez les données pour le lancement, tout en mesurant l’adoption et l’impact.

Anglais courant requis; le Français est un atout, et vous collaborerez avec les SPOC locaux et les parties prenantes globales.

Qualifications

3 à 5 ans d'expérience en gestion de produit ITSM ou tech RH.
Solides connaissances de ServiceNow HRSD.
Expérience avec les méthodologies Agile telles que Scrum.
Compétences analytiques et de priorisation.
Capacité à collaborer avec BPO, GPO et GSO.
Anglais courant; le Français est un atout.

Responsabilités

Construire et maintenir la feuille de route locale de ServiceNow HRSD en intégrant les besoins métier et les exigences techniques.
Collecter, qualifier et prioriser les demandes d'évolution avec les équipes RH locales.
Aligner les directions avec le Solution Owner Global et le Process Owner Global.
Participer aux cérémonies Agile (planification des sprints, revues, rétrospectives).
Diriger le déploiement local: tests utilisateurs, préparation des données et lancement.
Suivre les KPI pour mesurer l’efficacité des évolutions et l’adoption locale.
Maintenir la documentation fonctionnelle et communiquer les progrès.