Hôtesse d'accueil - H/F

Ramsay Santé Group; Commelle-Vernay; Remote; EUR 17,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail agréable

Équipe soudée

Job summary

Ramsay Santé Group recherche un agent d'accueil polyvalent pour la Clinique des Monts du Forez, établissement de 68 lits, situé près de Roanne. Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, orientez les interlocuteurs et participez à la gestion administrative.

Poste en remplacements ponctuels le week-end via HUBLO, environnement de travail agréable et équipe soudée; confidentialité et professionnalisme exigés.

Qualifications

• Expérience en accueil/secrétariat souhaitée.
• Rigueur et sens de l’organisation.
• Bonne communication et confidentialité.

Responsibilities

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, visiteurs et professionnels.
• Orienter et renseigner les interlocuteurs avec professionnalisme et bienveillance.
• Gérer les appels téléphoniques et transmettre les messages.
• Participer à la gestion administrative liée à l'accueil.
• Collaborer avec les services pour assurer la continuité des informations.
• Veiller au respect de la confidentialité et du secret professionnel.

Skills

Accueil et secrétariat

Rigueur et organisation

Esprit d'équipe

Disponibilité et flexibilité

Job description

Le Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses 38 000 collaborateurs et 9 300 praticiens libéraux au centre de ses préoccupations.

« Entreprise à mission », Ramsay Santé œuvre à améliorer la santé en innovant constamment, plaçant l'impact social et environnemental au cœur de ses actions.

Avec 68 lits d’hospitalisation, la clinique propose une offre de soins adaptée aux différentes pathologies mentales et addictives. A 12 km du centre de Roanne dans un environnement préservé, la qualité de vie et les conditions de travails des collaborateurs sont des valeurs centrales.

Une étroite collaboration s’opère avec des services d’urgence psychiatriques, des structures publiques, des associations ainsi que tous les acteurs œuvrant dans le domaine de la santé mentale et le champ des addictions.

Le projet médical est orienté sur le développement des prises en charge non médicamenteuses, thérapies de groupe, luminothérapie, médiation animale et activité physique adaptée.

L’établissement a obtenu le score de 99.6% et la mention Haute Qualité des Soins lors de la certification HAS en Novembre 2022.

La clinique des Monts du Forez est un établissement de santé mentale disposant de 68 lits, nous recherchons un agent de d'accueil (H/F) polyvalent pour renforcer l'équipe administrative à partir du mois de décembre pour des remplacements ponctuels le week-end.

Vos missions

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des patients, visiteurs et professionnels
• Orienter et renseigner les interlocuteurs avec professionnalisme et bienveillance
• Assurer la gestion des appels téléphoniques et la transmission des messages
• Participer à la gestion administrative courante liée à l'accueil
• Collaboration avec les services pour assurer la continuité des informations
• Veiller au respect de la confidentialité et du secret professionnel

Profil recherché

• Expérience en accueil/ secrétariat souhaitée
• Rigueur, sens de l’organisation et esprit d’équipe
• Disponibilité et flexibilité pour assurer des remplacements

Conditions

• missions via application HUBLO
• Remplacements ponctuels le week-end
• Environnement de travail agréable au sein d’une équipe soudée

Vous bénéficierez des avantages suivants ;

• Signature dématérialisée des contrats
• Numérisation de vos documents
• Une équipe dynamique et réactive, toujours joignable en cas de besoin

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