Hôte(sse) de caisse et d’accueil - CDD

INTERSPORT FRANCE; Beaucaire; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE Beaucaire recherche un(h)ôte(sse) de caisse et d’accueil pour accueillir, renseigner et encaisser les clients avec sourire et professionnalisme dans notre magasin local.

Vous devez aimer le sport, avoir le sens du service et travailler en équipe. Le poste demande polyvalence, écoute et enthousiasme pour proposer nos services (cartes fidélité, facilités de paiement, e-réservation).

Rejoignez une enseigne dynamique et participez à la satisfaction client au quotidien.

Qualifications

• Passion pour le sport et goût de la relation client.
• Esprit d’équipe, écoute et sens du service, dynamisme et enthousiasme, polyvalence.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer selon les procédures.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, financement).

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Ecoute

Dynamisme

Polyvalence

Service client

Description du poste

ENTREPRISE Rejoignez INTERSPORT, leader du sport en France ! Avec 938 magasins, nous rendons le sport accessible à tous. Rejoignez une équipe passionnée et engagée. Notre magasin franchisé, situé à Beaucaire (Gard), souhaite renforcer son équipe. Nous recherchons un(e) hôte(sse) de caisse et d'accueil, animé(e) par le contact humain et ayant à coeur de satisfaire la clientèle.

POSTE

Rejoignez notre équipe en qualité d’Hôte(sse) de caisse et d’accueil H/F, et contribuez activement à la satisfaction de notre clientèle. Votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

PROFIL

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.