Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Charvieu-Chavagneux; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre l’équipe et offrir une expérience client irréprochable. Vous accueillez, informez et encaissez les clients avec enthousiasme, en veillant à la fluidité du passage en caisse et à la qualité du conseil.

Vous êtes passionné(e) par le sport, avez le goût du service, et faites preuve de dynamisme et polyvalence pour proposer nos services et fidéliser la clientèle en magasin.

Qualifications

• Être passionné(e) par le sport et avoir le goût du relationnel client.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer.
• Encaisser les clients selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.