Hôte Polyvalent - Réception, Service & Stock

HOSHO; Le Kremlin-Bicêtre; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Hosho, marque du groupe Louvre Hotels Group, recherche un employé d’exploitation polyvalent pour assurer l’accueil et le bon déroulement du séjour. Vous serez en première ligne à la réception, gérerez les services et contribuerez à la satisfaction client.

Vous participerez à l’entretien des chambres et des espaces communs, participerez au service petit-déjeuner et à la gestion des stocks. Anglais notions souhaitées et esprit d’équipe indispensable.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Organisation et rigueur.
• Travail en équipe.
• Notions d’anglais.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et assurer le respect des standards de la marque pour la satisfaction client.
• Participer à la propreté des locaux et des chambres selon les normes d'hygiène et de sécurité.
• Contribuer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle; gérer les stocks et le réapprovisionnement.

Connaissances

Accueil client

Aisance relationnelle

Organisation

Travail en équipe

Anglais basique

Description du poste

Hosho, marque du groupe Louvre Hotels Group, recherche un employé d’exploitation polyvalent pour assurer l’accueil et le bon déroulement du séjour. Vous serez en première ligne à la réception, gérerez les services et contribuerez à la satisfaction client.

Vous participerez à l’entretien des chambres et des espaces communs, participerez au service petit-déjeuner et à la gestion des stocks. Anglais notions souhaitées et esprit d’équipe indispensable.