Hôte/Hôtesse Polyvalent.e – Accueil & Ventes sur place

ODALYS

Royan

Sur place

EUR 19 000 - 23 000

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Il y a 2 jours
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Titre-restaurant
13e mois
RTT

Résumé du poste

ODALYS Vacances recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir et renseigner les clients dans la résidence à Royan. Le poste implique polyvalence: réception, ménage léger, et participation au petit déjeuner selon planning.

Vous gérerez les réservations, le check-in/out et les transactions encaissements, contribuant à une expérience client de qualité. Contrat CDD de 35 h/semaine, démarrage 02/11/2026, salaire brut mensuel 1867 €, 13e mois, RTT et titres-restaurants.

Qualifications

  • Idéalement première expérience réussie sur un poste similaire.
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais.
  • Maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook).
  • Excellente présentation et sens de la relation client.
  • Esprit d'équipe et polyvalence.

Responsabilités

  • Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
  • Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières).
  • Gérer la relation client et collaborer avec tous les services de la résidence.
  • Participer au ménage des appartements et contrôler les lieux.
  • Participer occasionnellement au petit déjeuner (buffet).

Connaissances

Langues étrangères
Relation client
Esprit d'équipe
Polyvalence

Outils

PMS logiciel de réservation
Pack Office
Outlook

Description du poste

ODALYS Vacances recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir et renseigner les clients dans la résidence à Royan. Le poste implique polyvalence: réception, ménage léger, et participation au petit déjeuner selon planning.

Vous gérerez les réservations, le check-in/out et les transactions encaissements, contribuant à une expérience client de qualité. Contrat CDD de 35 h/semaine, démarrage 02/11/2026, salaire brut mensuel 1867 €, 13e mois, RTT et titres-restaurants.

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