Réceptionniste Résidence de Tourisme - CDD Accroissement d'Activité H/F

ODALYS; Royan; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titre-restaurant

13e mois

RTT

Résumé du poste

ODALYS Vacances recherche un réceptionniste polyvalent pour accueillir et renseigner les clients dans la résidence à Royan. Le poste implique polyvalence: réception, ménage léger, et participation au petit déjeuner selon planning.

Vous gérerez les réservations, le check-in/out et les transactions encaissements, contribuant à une expérience client de qualité. Contrat CDD de 35 h/semaine, démarrage 02/11/2026, salaire brut mensuel 1867 €, 13e mois, RTT et titres-restaurants.

Qualifications

• Idéalement première expérience réussie sur un poste similaire.
• Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais.
• Maîtrise des outils informatiques (PMS, Pack Office, Outlook).
• Excellente présentation et sens de la relation client.
• Esprit d'équipe et polyvalence.

Responsabilités

• Réaliser et développer les ventes sur place (séjours, services et produits annexes).
• Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières).
• Gérer la relation client et collaborer avec tous les services de la résidence.
• Participer au ménage des appartements et contrôler les lieux.
• Participer occasionnellement au petit déjeuner (buffet).

Connaissances

Langues étrangères

Relation client

Esprit d'équipe

Polyvalence

Outils

PMS logiciel de réservation

Pack Office

Outlook

Description du poste

Réceptionniste polyvalent(e): 50% réception 40% ménage 10% petit déjeunerVous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Odalys Vacances.Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clientsRéaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)Gérer la relation client Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidenceVous participez aux ménages et contrôles des appartements.Vous pouvez aussi occasionnellement participez au petit déjeuner (mise en place d'un buffet)

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaireMaîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)Excellente présentation et sens de la relation clientEsprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalenceInformations complémentaires :Type de contrat de travail : CDD Accroissement d'activitéDate démarrage souhaité: 02 / 11/ 2026 au 30 /01/ 2027Temps de travail & horaires : 35 heures par semaine, Horaires flexibles/variables / Travail le WE et jours fériés (samedi et dimanche)Rémunérations & avantages : 1867 € brut par mois, 13ème mois, RTT, titres-restaurant.Acteur(trice) de votre carrière professionnelle,MAGORAsaura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.