Hôte / Hôtesse (H/F)

Mc Donald's Champniers; Champniers; Sur place; EUR 17 000 - 21 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Prime de coupures

Prime de blanchissage

Mutuelle

Repas quasi gratuits

Prime exceptionnelle

Résumé du poste

Mc Donald's Champniers recherche un employé non qualifié en CDI pour un poste à temps partiel de 30 heures par semaine. Vous accueillerez le public, orienterez les clients et assurerez leur renseignement et leur satisfaction dans un restaurant rapide.

Les horaires sont variables et incluent les samedis, week-ends et jours fériés; le salaire brut est de 12,46 € de l’heure. Avantages: prime de coupures et mutuelle, repas quasi gratuits.

Qualifications

• Accueillir et orienter le public.
• Identifier et traiter une demande client.
• Expérience souhaitée: 6 mois en accueil.
• Employé non qualifié dans la restauration rapide.

Responsabilités

• Accueillir et orienter le public et renseigner.
• Assurer le renseignement et la satisfaction client.
• Contribuer à l'animation et à l'hygiène du espace.
• Gérer les demandes et plaintes simples.

Connaissances

Accueil clients

Orientation du public

Renseignement au public

Demande client

Description du poste

Actualisé le 17 septembre 2026
Employeur handi-engagé

Mission générale : s'assurer du bien-être des clients dans le restaurant et contribuer au développement des ventes à travers les actions du marketing local et l'organisation d'anniversairesDescription du poste :Clients : assurent leur accueil, assistent les nouveaux clients, placent les clients servis, s'assurent de leur satisfaction ainsi que de leur confort. Gère les plaintes avec courtoisie diligence et professionnalisme. Maintient une atmosphère agréable dans le restaurant. Pendant les heures de pointe, dirige, oriente les clients au comptoir et les aide à trouver une place assise. Fais des interviews des clients afin de mesurer leur niveau de satisfactionEnfants : privilégier les enfants en leur apportant une attention toute particulière.Organise et anime les anniversairesGarde les chaises bébé propres et garnies. Gère le stock des « happy meal »Prépare le lobby avant l'ouverture et pendant la journée contrôle la propreté le niveau des stocks et la PLV (commandes et mise en place).Participe au développement de manifestations (anniversaires, spectacle Ronald, Halloween.) les animeEffectue des dégustationsSignale au manager tout problème de QSP et/ou de plainteEst à la frontière entre les équipiers et les managersAvantages :- Prime de coupures- Prime de blanchissage- Mutuelle- Repas quasi gratuits- Prime exceptionnelle

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 30H/semaineTravail en horaires variables
Travail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en horaires décalés
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.46 Euros

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois - Accueil clients Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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