Hôte / Hôtesse d'accueil

MC DONALD'S; Morteau; Sur place; EUR 14 000 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

MC DONALD'S recrute un Hôte d'accueil H/F en CDI, à temps partiel (26H/semaine) pour le restaurant de Morteau. Vous serez l’ambassadeur de la marque, accueillant la clientèle et guidant les choix, en salle, au service et au drive.

Vous assurez le confort des clients, participez à l’organisation opérationnelle et veillez à la propreté et à l’ordre des espaces. Expérience non requise, esprit d’équipe et sens du service appréciés.

Qualifications

• Débutant accepté - à l'aise avec le contact clientèle.
• Rigueur et sens du service requis.

Responsabilités

• Assurer un accueil personnalisé et conseiller les clients en salle, au service ou au drive.
• Veiller au confort des clients et à la propreté du restaurant et des sanitaires.
• Contribuer au développement des ventes grâce au conseil et à l'accompagnement des clients sur les bornes de commande et les supports digitaux.

Connaissances

Accueil du public

Relation client

Formation

Employé non qualifié

Description du poste

Publié le 18 septembre 2026
Employeur handi-engagé

L'Hôte d'accueil H/F est l'ambassadeur de la marque au sein du restaurant. La personne assure un accueil personnalisé, souriant et courtois de la clientèle, accompagne les clients dans leurs choix, les renseigne sur les produits et services proposés et veille à leur entière satisfaction. Elle contribue également au développement des ventes grâce au conseil, à la vente suggestive et à l'accompagnement des clients dans l'utilisation des bornes de commande.L'hôte d'accueil H/F veille au confort des clients tout au long de leur visite en les installant en salle, en les aidant à trouver une place, en apportant les produits manquants si nécessaire et en accordant une attention particulière aux familles, aux enfants et aux personnes âgées. Il peut également intervenir au service à table, au Drive ou sur les différents supports de commande digitaux selon les besoins du restaurant.Le poste comporte également une dimension importante de polyvalence. En fonction de l'activité du restaurant, l'Hôte d'accueil H/F peut être amené à effectuer des missions d'équipière afin de contribuer au bon fonctionnement du service. Cela comprend notamment le débarrassage des plateaux, le vidage des poubelles, le nettoyage des tables, des sols, des vitres et des portes, le réapprovisionnement des distributeurs de serviettes, de pailles, de savon et de papier, ainsi que le contrôle et l'entretien régulier des sanitaires afin de garantir un niveau optimal de qualité, de service et de propreté.Par ailleurs, il participe à l'organisation opérationnelle du restaurant en mettant en place les supports de communication et les campagnes promotionnelles, en gérant certains stocks liés à l'accueil (notamment les Happy Meal), et en contribuant à l'organisation d'événements tels que les anniversaires, les animations commerciales ou les opérations saisonnières.Enfin, il veille au respect des règles de sécurité, signale toute anomalie et adopte en permanence une présentation soignée et un comportement en adéquation avec l'image de l'enseigne.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail Temps partiel - 26H/semaineTravail le samedi
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Horaire de 12.55 Euros - Travail le WE
• Travail le WE

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté - A l'aise avec le contact clientèle

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Restauration de type rapide

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