Hôte/Hôtesse de Salle — Service Convivial & Expérience Client

Grape Hospitality; Mérignac; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

Hippopotamus Bordeaux Aéroport au sein du groupe Grape Hospitality recherche un/une employé(e) polyvalent(e) pour assurer l’accueil et le service des clients au restaurant. Vous accompagnerez les clients dès leur arrivée, présenterez le menu, prendrez les commandes et servirez les plats et boissons selon les standards de la franchise Hippopotamus.

Le poste met l’accent sur la convivialité, la qualité du service et la fidélisation de la clientèle, avec une forte orientation satisfaction client et

Qualifications

• Expérience souhaitée dans un environnement similaire.
• Profil débutant accepté avec forte envie d’apprendre.
• Formation bac à bac+3 dans un domaine pertinent est souhaitée.

Responsabilités

• Accueillir les clients à leur arrivée et les installer.
• Assurer le service des plats et boissons selon les procédures.
• Travailler en coordination avec l’équipe de salle et de cuisine et veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Sens des responsabilités

Rigueur

Relationnel

Travail en équipe

Communication

Proactivité

Formation

Bac à Bac+3 domaine pertinent

Description du poste

Hippopotamus Bordeaux Aéroport au sein du groupe Grape Hospitality recherche un/une employé(e) polyvalent(e) pour assurer l’accueil et le service des clients au restaurant. Vous accompagnerez les clients dès leur arrivée, présenterez le menu, prendrez les commandes et servirez les plats et boissons selon les standards de la franchise Hippopotamus.

Le poste met l’accent sur la convivialité, la qualité du service et la fidélisation de la clientèle, avec une forte orientation satisfaction client et