Hôte/Hôtesse de Caisse & Accueil Client – CDI

U Commercants; Nantes; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

CE WiiSmile

5% sur les achats

13ème mois

Mutuelle d'entreprise après 6 mois d''

Descrizione del lavoro

Coopérative U recherche un(e) agent polyvalent(e) en CDI à temps plein pour accueillir les clients, les orienter et promouvoir les services Carte U. Vous gérerez les appels, connaîtrez les services U Photos, U Culture, relais colis et assurerez l’organisation des drive et livraisons à domicile.

Vous piloterez l’équipe caisse (10 personnes) avec une attitude positive et faciliterez le passage en caisse. Poste à pourvoir 36h45/semaine, 5 jours sur 7, avec week-end de repos toutes les 4 semaines.

Competenze

• Vous savez être professionnel et sympathique avec une excellente relation client.
• Bonne organisation et écoute pour mettre en avant nos services.
• Aisance informatique et bonne communication avec les équipes.

Mansioni

• Vous êtes le premier interlocuteur des clients en magasin et les accueillez.
• Vous gérez les appels téléphoniques et la promotion des services Carte U.
• Vous connaissez le fonctionnement des points services (U photos, U Culture, photocopie, relais La Poste, colis).
• Vous assurez l’organisation du drive et la livraison à domicile et pilotez l’équipe caisse (10 personnes).
• Vous contribuez à faire passer rapidement les clients en caisse et assurez la bonne ambiance d’équipe.

Descrizione del lavoro

Coopérative U recherche un(e) agent polyvalent(e) en CDI à temps plein pour accueillir les clients, les orienter et promouvoir les services Carte U. Vous gérerez les appels, connaîtrez les services U Photos, U Culture, relais colis et assurerez l’organisation des drive et livraisons à domicile.

Vous piloterez l’équipe caisse (10 personnes) avec une attitude positive et faciliterez le passage en caisse. Poste à pourvoir 36h45/semaine, 5 jours sur 7, avec week-end de repos toutes les 4 semaines.