Hôte / Hôtesse d'accueil H/F

Azureva Vacances; Fouras; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement proposé

Mutuelle d’entreprise

Job summary

Azureva Vacances recherche pour son établissement de Fouras des hôtes(ses) d’accueil en CDD saisonnier pour la saison 2027. Vous gérez les réservations, accueillez les clients et les renseignez sur les conditions de séjour et l’offre touristique locale. Vous conseillez sur les services proposés et effectuez les encaissements.

Les postes sont à pourvoir d’avril à octobre, en CDD temps plein ou partiel. Une première expérience dans l’accueil est impérative et un BTS Tourisme serait un plus;

Qualifications

• Expérience dans l'accueil exigée.
• Anglais impératif.
• Première expérience dans le tourisme appréciée.

Responsibilities

• Prendre les réservations et promouvoir l’établissement.
• Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour et l’offre locale.
• Conseiller et vendre les prestations (excursions, animations, restauration, hébergement…).
• Effectuer les encaissements et assurer le suivi client.
• Soutenir les collègues afin d’assurer le bien-être des vacanciers.

Skills

Accueil client

Vente et upsell

Anglais

Education

BTS Tourisme

Job description

Description du poste et Missions

Au sein de son établissement de Fouras, Azureva recrute hôtes(sses) d’accueil en CDD saisonnier pour la saison 2027.

En qualité de hôte(sse) d’accueil, vous gérez la réservation, promotionnez l'entreprise, accueillez, renseignez et accompagnez les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans l'établissement.

Vous aurez notamment pour mission de :

• Prendre les réservations et commercialiser l'entreprise et l'établissement notamment par la qualité de la communication téléphonique ;
• Accueillir la clientèle, dans l'objectif de la meilleure satisfaction possible, et la renseigner sur les conditions de séjours et l'offre touristique locale ;
• Conseiller la clientèle sur les services, produits et prestations de l'établissement et de la région dans des objectif commerciaux et de qualité de service ;
• Effectuer la vente des prestations (excursions, animations, restauration, hébergement…) et procéder aux encaissements.
• Soutenir opérationnellement vos collègues des autres services pour le bien être de nos vacanciers

Les postes sont à pourvoir d'avril à octobre.

Poste de statut Employé en CDD à temps complet et/ou partiel.

Expérience en tourisme demandée

Profil recherché

Une première expérience dans l'accueil est impérative.

Bts Tourisme serait un plus.

Anglais impératif

Informations utiles

Le poste est à pourvoir dés que possible.

Poste de statut Employé en CDD à temps complet.

Possibilité de logement + mutuelle d’entreprise