Hôte - Hôtesse d'Accueil H/F

Azureva; Fouras; On-site; EUR 16,000 - 26,000; Full time

Job summary

Azureva Fouras recrute hôtes d'accueil en CDD saisonnier pour la saison 2027. Vous gérez les réservations, accueillez, renseignez et accompagnez les clients pour faciliter leur séjour.

Missions: prendre les réservations, promouvoir l'établissement, renseigner sur l'offre locale, conseiller sur les services et réaliser les encaissements.

Poste à temps complet et/ou partiel, disponible d'avril à octobre; expérience en tourisme demandée.

Qualifications

• Expérience en tourisme souhaitée.
• Sens du service et de l'accueil.
• Bonnes compétences en communication et relation client.

Responsibilities

• Prendre les réservations et promouvoir l'établissement.
• Accueillir et renseigner les clients sur les séjours et l'offre locale.
• Conseiller sur les services et prestations, et réaliser les encaissements.
• Effectuer la vente des prestations (excursions, animations, restauration, hébergement) et assurer le bon déroulement des encaissements.
• Soutenir opérationnellement les collègues des autres services pour le bien-être des vacanciers.

Skills

Accueil client

Réservations

Vente et encaissement

Conseil client

Job description

Au sein de son établissement de Fouras, Azureva recrute hôtes(sses) d'accueil en CDD saisonnier pour la saison 2027.

En qualité de hôte(sse) d'accueil, vous gérez la réservation, promotionnez l'entreprise, accueillez, renseignez et accompagnez les clients afin de faciliter leurs conditions de séjours dans l'établissement.

Vous aurez notamment pour mission de :

1. Prendre les réservations et commercialiser l'entreprise et l'établissement notamment par la qualité de la communication téléphonique ;
2. Accueillir la clientèle, dans l'objectif de la meilleure satisfaction possible, et la renseigner sur les conditions de séjours et l'offre touristique locale ;
3. Conseiller la clientèle sur les services, produits et prestations de l'établissement et de la région dans des objectif commerciaux et de qualité de service ;
4. Effectuer la vente des prestations (excursions, animations, restauration, hébergement...) et procéder aux encaissements.
5. Soutenir opérationnellement vos collègues des autres services pour le bien être de nos vacanciers

Les postes sont à pourvoir d'avril à octobre.

Poste de statut Employé en CDD à temps complet et/ou partiel.

Expérience en tourisme demandée