Hôte/Hôtesse d’Accueil – Contrôleur aux entrées

Barrière Group; Toulouse; Sur place; EUR 23 179 - 24 552; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Majoration de 10% des heures de nuit

Participation et intéressement

Tarifs collaborateurs pour week-ends

Opportunités de mobilité

Formations personnalisées

Mutuelle

Comité Bien-être dynamique

Résumé du poste

Barrière Group recherche un(e) Hôte/Hôtesse d’Accueil au Casino Barrière de Toulouse pour gérer l'accueil physique et téléphonique des clients. Vous serez responsable de la vérification d'identité conformément aux réglementations en vigueur.

Le poste exige une expérience préalable en accueil, une bonne organisation et un excellent sens relationnel. Des avantages tels qu'un 13ème mois, des formations personnalisées et des tarifs collaborateurs sont offerts.

Le travail impliquera également des jours fériés et week-ends.

Qualifications

• Expérience préalable en accueil physique et téléphonique.
• Capacité à travailler sous pression et à s'adapter.
• Excellente communication et sens du service.

Responsabilités

• Vérification d'identité des clients au casino.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Promouvoir les offres internes et entretenir la relation client.

Connaissances

Relation client

Organisation

Esprit d'équipe

Flexibilité

Description du poste

Hôte/Hôtesse d’Accueil – Contrôleur aux entrées

• Experience:Confirmé
• Casino Barrière Toulouse

Le Casino Barrière de Toulouse, c’est 350 machines à sous, 16 tables de jeux traditionnels, 130 postes de jeux électroniques, 3 restaurants, 3 bars, une salle de spectacle de 1200 places, et un million de visiteurs par an.

Rattaché(e) au service accueil du Casino, vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable accueil.

• Être en charge de toutes les opérations liées à la vérification d’identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale du Casino.
• Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients
• Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et orientant la clientèle
• Etre ambassadeur et promouvoir les offres internes
• Vous possédez de l’expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique).
• De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
• Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
• Poste soumis à agrément ministériel (être ressortissant de la CEE).

un 13eme mois

Majoration de 10% des heures de nuit

participation et intéressement

Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve

Des opportunités de mobilité en France et à l’international

Des formations personnalisées pour développer votre potentiel via notre Campus Barrière

L’assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai

Un CSE et Comité Bien être dynamiques proposant de nombreux avantages

Une bonne mutuelle pour prendre bien soin de vous

Travail week-ends et jours fériés

Statut employé, poste sur 39h, package mensuel compris entre 2077€ et 2200€ bruts (fixe + primes).

Prise de poste dès que possible.

• Préqualification téléphonique
• Entretien avec le responsable de service et le service RH
• Bienvenue chez Barrière !

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.