Hôte/Hôtesse d'Accueil - Contrôleur aux entrées

Groupe Barrière; Toulouse; Sur place; EUR 23 179 - 24 552; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Majoration de 10% des heures de nuit

Ticket restaurant

Formations personnalisées

Résumé du poste

Groupe Barrière recherche un(e) hôte d'accueil - contrôleur aux entrées pour son Casino de Toulouse. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la vérification d'identité dans le respect des directives. Ce poste nécessite une expérience en accueil, un bon relationnel et une flexibilité.

Le package mensuel se situe entre 2077€ et 2200€ bruts, et comprend un 13ème mois, des primes, et d'autres avantages.

Qualifications

• Expérience dans un poste en accueil est requise.
• Doit être positif, organisé et autonome.
• Excellente capacité relationnelle et sens du service client.

Responsabilités

• Vérification des identités des clients Casino.
• Accueil physique et téléphonique des clients.
• Promouvoir les offres internes du Casino.

Connaissances

Accueillir les clients

Service client

Organisation

Travail d'équipe

Description du poste

LE CASINO BARRIÈRE TOULOUSE RECHERCHE UN(E) HOTE D'ACCUEIL - CONTROLEUR AUX ENTREES (H/F)

Le Casino Barrière de Toulouse compte 350 machines à sous, 16 tables de jeux traditionnels, 130 postes de jeux électroniques, 3 restaurants, 3 bars, une salle de spectacle de 1200 places, et accueille un million de visiteurs par an.

Rattaché(e) au service accueil du Casino, vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable accueil.

Description du poste

Vos principales missions de jour comme de nuit seront :

• Être en charge de toutes les opérations liées à la vérification d'identité des clients Casino dans le cadre de la réglementation des jeux et des directives données par la Direction Générale du Casino.
• Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients.
• Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et orientant la clientèle.
• Etre ambassadeur et promouvoir les offres internes.

Qualifications / Votre profil

• Vous possédez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique).
• De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.
• Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.
• Poste soumis à agrément ministériel (être ressortissant de la CEE).

Informations supplémentaires : Travailleurs chez Barrière c’est aussi …

• un 13ème mois
• Majoration de 10% des heures de nuit
• participation et intéressement
• ticket restaurant
• Des tarifs collaborateurs pour des week-ends de rêve
• Des opportunités de mobilité en France et à l’international
• Des formations personnalisées via notre Campus Barrière
• L'assurance d’une intégration ludique et suivie jusqu’à la fin de la période d’essai
• Un CSE et Comité Bien-être dynamiques proposant de nombreux avantages
• Une bonne mutuelle

Travail

Travail week-ends et jours fériés. Statut employé, poste sur 39h, package mensuel compris entre 2077€ et 2200€ bruts (fixe + primes).

Prise de poste dès que possible.

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d'avoir un impact positif sur la société et l'environnement.