Assistant(e) Clientèle

Barrière; Kernéost; Remote; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Formations métiers

Tarifs collaborateurs

Voyages pro

Job summary

Barrière Bennodet recrute un(e) Assistant(e) clientèle, poste en centre-ville face à l’océan à Bénodet. Vous accueillez les clients, orientez et informez, et assurez un service personnalisé avec réactivité pour une expérience client de qualité.

Une première expérience est appréciée, un bon niveau d’anglais est souhaité et vous serez amené(e) à travailler en horaires décalés. Le salaire de base est de 22k € brut annuel hors 13e mois, avec des perspectives d’évolution et des avantages.

Qualifications

• Première expérience en relation client appréciée.
• Bon niveau d’anglais souhaité.
• Sens du détail et capacité à gérer différentes situations avec calme et efficacité.
• Disponibilité pour horaires décalés (soirées, week-ends et jours fériés).
• Souriant et agile, présentation soignée et bonnes qualités relationnelles.

Responsibilities

• Accueillir, informer et orienter les clients dès leur arrivée.
• Assurer un accompagnement personnalisé et répondre aux demandes avec réactivité.
• Participer à la fidélisation de la clientèle et garantir une expérience fluide et agréable.
• Veiller au respect des procédures et de la réglementation des jeux.
• Contribuer à l’animation de l’espace et au bon déroulement des activités.
• Travailler en lien avec les équipes jeux, restauration et sécurité pour une expérience client optimale.

Skills

Relation client

Job description

• (7 corniche de la plage 29950 BENODET, Bretagne, France)

LE CASINO BARRIÈRE DE BÉNODET RECRUTE UN(E) ASSISTANT(E) CLIENTÈLE

Situé face à l’océan, au cœur de la station balnéaire de Bénodet en Bretagne Sud, le Casino Barrière Bénodet est un lieu incontournable de divertissement et de convivialité.

Entre mer et estuaire de l’Odet, l’établissement propose une offre complète mêlant 100 machines à sous, 3 tables de jeux traditionnels et 29 tables de jeux électroniques, restauration et animations dans un cadre moderne et chaleureux.

Lieu de vie animé tout au long de l’année, le casino accueille une clientèle locale et touristique venue profiter d’un moment de détente, de jeu et de partage dans une ambiance conviviale.

Le tout en face de la magnifique baie de la Riviera Bretonne.

Au cœur de l’expérience client, vous êtes un(e) véritable ambassadeur(rice) du casino et contribuez à offrir un accueil chaleureux et un service de qualité.

À ce titre, vous :

Accueillez, informez et orientez les clients dès leur arrivée

Assurez un accompagnement personnalisé et répondez aux demandes avec réactivité

Participez à la fidélisation de la clientèle en garantissant une expérience fluide et agréable

Veillez au respect des procédures et de la réglementation des jeux

Contribuez à l’animation de l’espace et au bon déroulement des activités

Travaillez en lien avec les équipes jeux, restauration et sécurité pour assurer une expérience client optimale

Souriant(e) et agile, vous avez une excellente présentation et de bonnes qualités relationnelles. Doté(e) d’un bon esprit d’équipe, vous avez le sens de l’accueil et du service. Vous savez faire preuve de neutralité et discrétion. Enfin, vous êtes à l’aise pour travailler dans un environnement cadré (procédures et réglementation des jeux).

Vous appréciez le contact client et savez faire preuve de discrétion, rigueur et professionnalisme.

Une première expérience en relation client, accueil ou hôtellerie/restauration est appréciée

Bon niveau d’anglais souhaité

Sens du détail et capacité à gérer différentes situations avec calme et efficacité

Disponibilité pour travailler en horaires décalés (soirées, week-ends et jours fériés)

Statut employé – Salaire de base : 22k € brut annuel hors 13e mois
Prise de poste : Novembre 2026

Le 13ème mois.

Une bonne mutuelle pour prendre soin de vous.

L’opportunité de suivre des formations métiers, produits et empowerment.

La chance de parcourir la France et le monde au fil de vos envies.

Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre établissement et du Groupe.

Des tarifs collaborateurs pour se faire des week-ends de rêve.

Préqualification téléphonique

Entretien avec un Manager du Casino

Bienvenue chez Barrière !

LE GROUPE BARRIÈRE
Leader des casinos en France et référence dans l’hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu’un héritage : sa signature.
Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue au travers de ses 21 hôtels. Dans ses 34 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.
Fondée en 1912 et co-présidée aujourd’hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d’hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l’international. Et à vous aussi demain ?

Chez Barrière, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous accueillons avec enthousiasme chaque candidature. Nous adaptons également sur demande nos processus de recrutement afin de répondre aux besoins des candidat(e)s en situation de handicap. De plus, nous apprécions les profils partageant notre engagement envers la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et qui sont désireux de contribuer à notre mission d’avoir un impact positif sur la société et l’environnement.

Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous !