Hôte de Service Clients — CDI, Relation Clients & Services

L'Entrepôt du Bricolage; Pertuis; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

CDI à temps plein (Pertuis)

Rémunération évolutive à partir de 187

Prime d'intéressement

Prime de participation

Mutuelle et prévoyance

Carte société et prix préférentiels

Descripción de la vacante

L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, recherche un/une Hôte(sse) de service clients pour le magasin de Pertuis. Vous accueillir, orienter et conseiller les clients, en face à face ou par téléphone, et réaliser les encaissements selon nos procédures.

Rattaché(e) au Responsable service clients, vous participerez au service après-vente, à la remise des commandes et à la promotion des services (carte fidélité, financement, location de matériels, etc.).

Formación

• Expérience dans le commerce et/ou le service client.

Responsabilidades

• Accueillir, orienter, accompagner et conseiller les clients en face à face et/ou par téléphone.
• Réaliser les encaissements, les avoirs et les bons d'achat selon les procédures.
• Assurer la reprise des marchandises et le suivi du service après-vente.
• Être garant de la remise des commandes aux clients.
• Promouvoir les services du magasin (carte de fidélité, financement, location de matériel, etc.).

Conocimientos

Accueil client

Conseil client

Caisse et encaissement

Service après-vente

Remise des commandes

Promotions services

Descripción del empleo

L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, recherche un/une Hôte(sse) de service clients pour le magasin de Pertuis. Vous accueillir, orienter et conseiller les clients, en face à face ou par téléphone, et réaliser les encaissements selon nos procédures.

Rattaché(e) au Responsable service clients, vous participerez au service après-vente, à la remise des commandes et à la promotion des services (carte fidélité, financement, location de matériels, etc.).