HÔTE DE CAISSE H/F - H/F

E.Leclerc; Aubenas; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Le poste d’hôte/hôtesse de caisse en CDI au sein d’E.Leclerc est dédié à l’accueil des clients, à l’enregistrement des articles, aux encaissements, à la remise de monnaie et au traitement rapide des litiges éventuels.

Vous veillerez à maintenir un environnement de caisse ordonné et convivial, participerez activement à la fidélisation des clients et collaborerez avec les équipes pour garantir un service de qualité dans un cadre dynamique.

Qualifications

• Excellente présentation et relation client
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique
• Maîtrise des outils informatiques de base et gestion du flux de clients

Responsibilities

• Gérer les opérations de caisse et les encaissements
• Enregistrer les articles et rendre la monnaie
• Renseigner et orienter les clients vers les services disponibles et fidéliser la clientèle

Skills

Relationnel

Patience

Organisation

Autonomie

Gestion du flux

Esprit d'équipe

Job description

Nous recherchons un(e) Hôte/Hôtesse de caisse en CDI pour assurer l'accueil des clients avec professionnalisme et convivialité. Votre mission principale consistera à gérer les opérations de caisse en veillant au respect des procédures internes et à la satisfaction client. Vous serez amené(e) à enregistrer les articles, effectuer les encaissements, rendre la monnaie et gérer les éventuels litiges de manière rapide et efficace. Soucieux(se) de la qualité du service, vous veillerez à maintenir un environnement de caisse ordonné et accueillant. Vous jouerez également un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle en répondant à leurs questions et en orientant vers les services disponibles. Ce poste exige une grande rigueur, une excellente présentation et une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Le(La) candidat(e) idéal(e) doit faire preuve d'un excellent relationnel et d'une grande patience pour interagir avec une clientèle variée. Une première expérience dans un poste similaire est un atout, mais nous accueillons également les profils motivés et dotés d'un bon sens du contact. La maîtrise des outils informatiques de base et une aptitude à gérer les flux de clients sont indispensables. Vous devez être autonome, organisé(e) et capable de travailler sous pression tout en restant courtois(e) et professionnel(le). Une tenue soignée et une attitude positive sont des qualités essentielles pour ce poste. La capacité à travailler en équipe et à s'adapter aux évolutions des procédures est également requise.

Mieux nous connaitre

Le centre E.Leclerc de St ETIENNE DE FONTBELLON emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ilss'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.