Hôte de Caisse F/H

Aroma-Zone; Blagnac; Sur place; EUR 15 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Aroma-Zone recherche un/une hôte(esse) de caisse pour sa boutique de Toulouse Blagnac. CDD d'un mois, temps plein, démarrage en décembre. Le poste est à pourvoir sans CV.

Vous assurez l’encaissement, accueillez les clients avec courtoisie et participez à la fidélisation en proposant le programme et des produits complémentaires adaptés, tout en respectant les procédures internes.

Qualifications

• Formation CAP à Bac dans les domaines commerce/vente/distribution.
• Première expérience en encaissement ou commerce appréciée.
• Connaissance des outils informatiques et systèmes de caisse souhaitable.

Responsabilités

• Enregistrer et encaisser les achats (espèces, cartes, bons) selon les procédures.
• Maintenir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture/fermeture).
• Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme.
• Contribuer à la fidélisation via le programme de fidélité et ventes complémentaires.
• Gérer les litiges avec calme et diplomatie.
• Repérer et signaler les anomalies ou écarts de caisse.

Connaissances

Encaissement

Service client

Rigueur

Formation

CAP/BAC commerce

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Rejoignez Aroma‑Zone, une marque naturelle, engagée et inspirante

Rejoindre Aroma‑Zone, c’est bien plus qu’intégrer une entreprise : c’est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l’impact positif au cœur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.

Envie de nous rejoindre ? Nous recherchons un(e) hôte(esse) de caisse pour notre boutique de Toulouse Blagnac en CDD d'un mois en temps plein. Le poste est à pourvoir en décembre.

Pour ce poste, le recrutement se fait sans CV ( le dernier sera automatiquement masqué).

Vos missions au quotidien

En tant qu’Hôte(sse) de Caisse, vous êtes le dernier contact du parcours client. Vous garantissez un encaissement fiable, rapide et chaleureux, tout en incarnant les standards de service Aroma-Zone.

• Assurer l’enregistrement et l’encaissement des achats (espèces, cartes, bons, avoirs…) dans le respect des procédures internes
• Garantir l’exactitude des fonds de caisse (ouverture, fermeture, contrôle des écarts)
• Accueillir chaque client avec courtoisie, disponibilité et professionnalisme
• Contribuer à la fidélisation en proposant le programme de fidélité et des produits complémentaires pertinents
• Gérer les situations sensibles ou litiges avec calme et diplomatie
• Identifier et signaler toute anomalie (écarts de caisse, incidents techniques, démarque inconnue)
• Maintenir un poste de travail propre, organisé et approvisionné
• Participer au réassort des zones de caisse et, ponctuellement, apporter un conseil de premier niveau en surface de vente
• Contribuer à la bonne tenue et à l’entretien de la boutique

Vos atouts naturels

Formation & expérience

• Formation de niveau CAP à Bac (commerce, vente, distribution)
• Une première expérience en encaissement ou en commerce est appréciée
• Une expérience dans les secteurs cosmétique, bio, bien-être ou retail spécialisé constitue un atout

Connaissances & compétences spécifiques

• Maîtrise des procédures d’encaissement et des différents moyens de paiement
• Connaissance des standards d’accueil client
• À l’aise avec les outils informatiques et systèmes de caisse
• Sensibilité à l’univers cosmétique et aux produits naturels

Savoir-être clés

• Excellent relationnel et sens du service
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme et esprit d’équipe
• Bonne communication et capacité d’alerte
• Capacité à gérer les imprévus avec calme