Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Orthez; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recrute un(e) hôte de caisse et d’accueil pour accueillir et orienter les clients, encaisser et assurer un passage en caisse efficace et agréable.

Vous portez l’esprit d’équipe et un sens du service développé, avec polyvalence et dynamisme pour répondre aux besoins des clients tout au long de leur visite et les inciter à revenir.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et par le relation client.
• Esprit d’équipe et sens du service incontournables.
• Dynamisme et capacité à s’adapter en permanence.
• Polyvalence et réactivité dans le front-office.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et informer sur les produits.
• Encaisser le client conformément aux procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et demandes diverses (litiges, e-réservation, autre).
• Proposer et valoriser nos moyens de paiement, cartes cadeaux et fidélité.

Connaissances

Esprit d’équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme et enthousiasme

Polyvalence

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi. Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste

à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être

passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client. Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.