Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Marseille; On-site; EUR 18,000 - 22,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche un(e) Hôte de caisse et d’accueil pour accueillir les clients, les informer et les encaisser avec efficacité et bonne humeur. Vous participerez à la fluidité des passages en caisse et proposerez nos services (carte fidélité, financement, etc.).

Vous évoluerez dans un réseau coopératif et bénéficierez d’une ambiance familiale et de formations qualifiantes. Idéalement passionné(e) de sport, vous avez le goût du contact et du service.

Qualifications

• Expérience en caisse souhaitée ou première expérience dans l'accueil client.
• Sens du service et sourire constant lors des interactions.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer les transactions rapidement.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec le sourire et les informer sur les produits.
• Encaisser les clients selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les services (carte fidélité, financement, etc.).

Skills

Accueil client

Relation client

Caisse

Esprit d'équipe

Job description

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.