Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Génissieux; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Tickets restaurant 8€

Prime d'objectif collectif

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche un hôte de caisse et d’accueil pour rejoindre ses équipes. Vous accueillerez les clients, renseignerez et encaisserez avec efficacité, tout en proposant les services et avantages du magasin pour favoriser leur fidélisation et leur retour.

Idéalement passionné·e de sport et doté·e d’un excellent sens du service, vous ferez preuve de dynamisme et de polyvalence pour assurer une expérience client positive et fluide au quotidien.

Qualifications

• Passionné·e par le sport et par la relation client.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et l'informer.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation…).
• Proposer et valoriser les services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité).

Skills

Esprit d'équipe

Ecoute active

Sens du service

Dynamisme

Job description

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,

Travailler chez nous, c'est aussi bénéficier de :

• L'esprit d'équipe récompensé : Une prime d'objectif collectif pour valoriser la réussite commune du magasin.
• Votre santé préservée : Une mutuelle d'entreprise de qualité, prise en charge à 60% par l’entreprise.
• Vos déjeuners facilités : Des tickets restaurant d'une valeur de 8€ (pris en charge à 60% par l'employeur) pour recharger les batteries.
• Et d'autres avantages à découvrir lors de notre rencontre !

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste

à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être

passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.