Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Quetigny; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Participation aux frais de transport

Réductions en magasin

Résumé du poste

INTERSPORT FRANCE recrute un(e) Hôte de caisse et d’accueil H/F à Quetigny. Vous accueillez et renseignez les clients, encaissez les achats et assurez la fluidité des passages en caisse, tout en valorisant les solutions de paiement et les offres du magasin.

Passionné(e) par le sport et le relationnel, vous favoriserez un esprit d’équipe et contribuerez à une expérience client positive et fidèle au réseau INTERSPORT.

Qualifications

• Accueil client chaleureux et proactif demandé.
• Gestion de caisse et respect des procédures en vigueur.
• Aisance relationnelle et sens du service client requis.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et professionnalisme.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les moyens de paiement et les offres loyalty.

Connaissances

Accueil client

Caisse

Vente & conseil

Écoute active

Description du poste

Rejoindre INTERSPORT, c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste

à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.