Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Orthez; On-site; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche un/une Hôte de caisse et d’accueil pour son magasin d’Orthez. Vous accueillez les clients, informez et effectuez les encaissements avec sourire et efficacité, contribuant à une expérience client fluide.

Vous garantissez le respect des procédures de caisse, gérez les retours et les demandes diverses, et valorisez les solutions de paiement et les cartes fidélité. Esprit d’équipe et enthousiasme requis.

Qualifications

• Être capable de travailler en équipe et de s’intégrer dans un collectif.
• Être orienté service et satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et orienter la clientèle.
• Encaisser le passage en caisse selon les procédures en vigueur.
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et diverses demandes (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les moyens de paiement et la carte fidélité.

Skills

Esprit d'équipe

Écoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Détail et précision

Job description

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.