Hôte de caisse et d’accueil H/F

INTERSPORT FRANCE; Autun; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Mutuelle

Réductions en magasin

Job summary

INTERSPORT FRANCE recherche un/une Hôte de caisse et d’accueil H/F pour ses magasins en Bourgogne-Franche-Comté. Vous accueillez les clients, effectuez les encaissements et conseillez sur les services, les cartes cadeaux et le financement.

Vous veillez à la fluidité des passages en caisse, tout en transmettant une image friendly et sportive. Profil orienté relation client, esprit d’équipe, dynamisme et polyvalence seront appréciés.

Qualifications

• Accueil et encaissement des clients selon procédures en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Proposer et valoriser les services (paiement, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec le sourire et offrir un conseil adapté.
• Gérer les encaissements et retours selon les règles internes.
• Assurer la satisfaction client en magasin et contribuer à la fidélisation.

Skills

Sens du service client

Esprit d'équipe

Dynamisme

Polyvalence

Tools

Caisse enregistreuse

Job description

Rejoindre INTERSPORT

c’est faire partie d’une équipe qui cultive le sens du collectif, de l’engagement et du dépassement de soi.

Parce qu’ensemble, on agit concrètement pour rendre le sport accessible à tous.

Nous Vous Proposons Une Expérience Unique

• Une ambiance de travail qui allie esprit familial et authenticité,
• Des formations qualifiantes et reconnues,
• Des opportunités dans un réseau coopératif fort,
• Des avantages tels que : rémunération fixe et variable, tickets restaurants, mutuelle, participation aux frais de transport, réductions en magasin.

En qualité d’Hôte de caisse et d’accueil H/F, votre challenge consiste

à accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur pour leur donner envie de bouger, de s’équiper et de revenir.

Vos Défis Au Quotidien

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Pour réussir ce challenge, il vous faut être

passionné·e par le sport et avoir le goût de la relation client.

Plus qu’une expérience similaire, nous recherchons les talents suivants :

• Esprit d’équipe,
• Ecoute et sens du service,
• Dynamisme et enthousiasme,
• Polyvalence.

Nous sommes INTERSPORT. Engagés Sport.