Hôte de Caisse & Accueil – Service Client Expert

Les Mousquetaires; Boulogne-Billancourt; Remote; EUR 18,000 - 23,000; Full time

Job summary

Les Mousquetaires, Groupement de distribution, recrute un hôte(sse) de caisse et d’accueil expérimenté(e) pour renforcer l’équipe en magasin Bricomarché.

Vous accueillez les clients avec professionnalisme, réalisez les encaissements de manière fiable et gérez les demandes et les réclamations tout en veillant à la bonne tenue de l’espace caisse.

Profil: expérience en caisse/accueil exigée, sens du service, esprit d’équipe et rigueur; la connaissance de l’univers du bricolage est un plus.

Qualifications

• Expérience exigée en caisse et/ou accueil, idéalement dans le commerce.
• Sens du service client, aisance relationnelle et bonne présentation.
• Rigueur, organisation, ponctualité et esprit d’équipe.
• Dynamisme et capacité à gérer les périodes de forte affluence.
• Connaissance de l’univers du bricolage appréciée.

Responsibilities

• Accueillir, renseigner et orienter les clients avec professionnalisme et convivialité.
• Réaliser les opérations d’encaissement avec fiabilité et rapidité.
• Assurer la gestion de la caisse et les opérations de clôture.
• Gérer les demandes clients, les appels téléphoniques et les réclamations.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
• Participer à la bonne tenue de l’espace caisse et accueil.

Skills

Excellent relationnel

Réactivité

Sens du service

Esprit d'équipe

Job description

Les Mousquetaires, Groupement de distribution, recrute un hôte(sse) de caisse et d’accueil expérimenté(e) pour renforcer l’équipe en magasin Bricomarché.

Vous accueillez les clients avec professionnalisme, réalisez les encaissements de manière fiable et gérez les demandes et les réclamations tout en veillant à la bonne tenue de l’espace caisse.

Profil: expérience en caisse/accueil exigée, sens du service, esprit d’équipe et rigueur; la connaissance de l’univers du bricolage est un plus.