Hôte de Caisse & Accueil - Client & Équipe Dynamique

JobAffinity; Crozon; Sur place; EUR 19 000 - 23 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT Crozon recherche un(e) hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur afin de leur donner envie de bouger et de s’équiper.

Vous serez en charge d’accueillir les clients, d’encaisser selon les procédures, de veiller à la fluidité des passages en caisse et de gérer les retours ou demandes diverses. Vous proposerez aussi nos services pour fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Passionné(e) par le sport et orienté(e) service client.
• Dynamisme et enthousiasme pour accueillir et informer les clients.
• Esprit d'équipe et polyvalence.
• Bonne humeur et capacité à encaisser et gérer les retours selon les procédures.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire,
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur,
• Veiller à l’efficacité et à la fluidité des passages en caisse,
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre),
• Proposer et valoriser nos différents services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité, dossier de financement).

Connaissances

Esprit d'équipe

Ecoute et sens du service

Dynamisme

Polyvalence

Description du poste

INTERSPORT Crozon recherche un(e) hôte de caisse et d’accueil pour accueillir, informer et encaisser nos clients avec efficacité et bonne humeur afin de leur donner envie de bouger et de s’équiper.

Vous serez en charge d’accueillir les clients, d’encaisser selon les procédures, de veiller à la fluidité des passages en caisse et de gérer les retours ou demandes diverses. Vous proposerez aussi nos services pour fidéliser la clientèle.