Hôte d'accueil & Services Hôteliers – Partiel, Expérience Client

Louvre Hotels Group; Metz; On-site; EUR 17,000 - 25,000; Part time

Job summary

Louvre Hotels Group à Metz recherche un Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F). Vous assurez l'accueil des clients, la gestion des caisses et le service en salle tout en veillant au respect des standards de la marque et à la propreté des lieux.

Ce poste à temps partiel exige une bonne aisance relationnelle, de l'organisation et une capacité à travailler en équipe. Notions d’anglais souhaitées.

Qualifications

• Sens de l'accueil et aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation et polyvalence
• Organisation
• Travail en équipe
• Notions d’anglais

Responsibilities

• Réception : accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception
• Mettre en avant les offres commerciales et veiller à l’application des standards de la marque pour la satisfaction client
• Gérer les opérations liées à la caisse
• Entretien : participer à la propreté des locaux, des chambres et des parties communes selon les normes d'hygiène et de sécurité
• Exploitation : participer à la mise en place des petits-déjeuners et du service en salle
• Gestion des stocks et du réapprovisionnement
• Connaître et appliquer les procédures de sécurité des personnes et des locaux

Job description

Louvre Hotels Group à Metz recherche un Chargé d'accueil et services hôteliers (H/F). Vous assurez l'accueil des clients, la gestion des caisses et le service en salle tout en veillant au respect des standards de la marque et à la propreté des lieux.

Ce poste à temps partiel exige une bonne aisance relationnelle, de l'organisation et une capacité à travailler en équipe. Notions d’anglais souhaitées.