Hôte d'accueil & Services Hôteliers – Expérience Client

Louvre Hotels Group; Le Kremlin-Bicêtre; On-site; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Job summary

Hosho, marque du groupe Louvre Hotels Group, recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour ses établissements en Île-de-France. Poste en temps partiel, orientation client et expérience conviviale prépondérante.

Vous accueillez les clients, mettez en avant les offres, gérez la caisse, participez à la propreté des lieux et contribuez au service du petit-déjeuner et en salle. Anglais notions souhaitées et sens du travail d'équipe garantissent une expérience parfaite.

Qualifications

• Sens de l'accueil et relation client.
• Aisance relationnelle et communication.
• Capacité d'adaptation et polyvalence.
• Esprit d'équipe et collaboration.
• Notions d’anglais.

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les tâches liées à la réception.
• Mettre en avant les offres commerciales et veiller au respect des standards de la marque et à la satisfaction client.
• Réaliser les opérations liées à la gestion de la caisse.
• Participer à la propreté des locaux, des chambres et des espaces communs selon les normes d'hygiène et de sécurité.
• Contribuer à la mise en place du petit-déjeuner et du service en salle.
• Assurer la gestion des stocks et le réapprovisionnement selon les procédures.

Skills

Sens de l'accueil

Aisance relationnelle

Capacité d'adaptation

Travail en équipe

Notions d’anglais

Job description

Hosho, marque du groupe Louvre Hotels Group, recherche un chargé d'accueil et de services hôteliers pour ses établissements en Île-de-France. Poste en temps partiel, orientation client et expérience conviviale prépondérante.

Vous accueillez les clients, mettez en avant les offres, gérez la caisse, participez à la propreté des lieux et contribuez au service du petit-déjeuner et en salle. Anglais notions souhaitées et sens du travail d'équipe garantissent une expérience parfaite.