Hôte d'Accueil Polyvalent - Vente Bijouterie & Service Client

Coopérative U; Champdivers; Sur place; EUR 18 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Pause rémunérée

Prime annuelle

Mutuelle

Prévoyance

Avantages selon ancienneté

Mobilité interne

Absences pour événements familiaux

Résumé du poste

Coopérative U Champdivers recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients avec le sourire, renseigner et mettre en avant les services Carte U. Vous contribuerez à la fidélisation et au bon déroulement du service en magasin.

Vous gérerez les appels, les retours et le service client, et assurerez la tenue de la caisse enregistreuse, les placements et les ajustements de prix. Formation régulière et possibilités d'évolution vers un CDI.

Qualifications

• Toujours souriant et bonne humeur indispensables.
• Sens du service client et de la fidélisation.
• Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches.

Responsabilités

• Accueil et information auprès des clients, mise en avant des services Carte U et fidélisation.
• Prise en charge des appels téléphoniques, gestion des retours et du service client.
• Gestion de la ligne de caisse (placement, attente client, annulations, corrections de prix).
• Vente gaz, bijouterie et FDJ.

Connaissances

Accueil client

Vente

Gestion caisse

Communication

Esprit d'équipe

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

Coopérative U Champdivers recherche un hôte d'accueil pour accueillir les clients avec le sourire, renseigner et mettre en avant les services Carte U. Vous contribuerez à la fidélisation et au bon déroulement du service en magasin.

Vous gérerez les appels, les retours et le service client, et assurerez la tenue de la caisse enregistreuse, les placements et les ajustements de prix. Formation régulière et possibilités d'évolution vers un CDI.