Hôte d'accueil Luxe – Expérience Client d'Exception

MAHOLA; Paris; Sur place; EUR 14 000 - 19 000; Plein temps

Résumé du poste

ARMONIA recherche des hôtes/hôtesses d'accueil pour un espace retail luxe à Paris. Vous serez le premier contact client et contribuerez à une expérience client d’exception. Deux postes en CDD de 3 mois, horaires variables et 35 heures/semaine, avec possibilité de renouvellement.

Profil recherché: expérience dans l'accueil ou le luxe, présentation irréprochable, anglais courant obligatoire et une 4e langue appréciée. Poste en magasin, cadre premium et international.

Qualifications

• Vous avez une première expérience dans l'accueil, le retail premium/luxe, l'hôtellerie ou un environnement haut de gamme.
• Elégant(e), souriant(e) et doté(e) d'une excellente présentation
• A l'aise dans l'échange et le contact avec une clientèle exigeante et internationale
• Dynamique, réactif(ve) et naturellement orienté(e) service
• A l'écoute et capable de vous adapter à différents profils de clientèle
• A l'aise dans un environnement rythmé et exigeant

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec élégance, professionnalisme et bienveillance
• Orienter et accompagner les clients au sein de l'espace
• Répondre aux premières demandes et apporter un accompagnement personnalisé
• Gérer et fluidifier la qualité de l'expérience client dès son arrivés
• Assurer un rôle d'interface avec les équipes de vente
• Contribuer au maintien d'un environnement parfaitement organisé et à l'image de la maison

Connaissances

Anglais courant

Bonne présentation

Service client

Retail premium

Description du poste

ARMONIA recherche des hôtes/hôtesses d'accueil pour un espace retail luxe à Paris. Vous serez le premier contact client et contribuerez à une expérience client d’exception. Deux postes en CDD de 3 mois, horaires variables et 35 heures/semaine, avec possibilité de renouvellement.

Profil recherché: expérience dans l'accueil ou le luxe, présentation irréprochable, anglais courant obligatoire et une 4e langue appréciée. Poste en magasin, cadre premium et international.