Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e

Florence Doré; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Mutuelle d'entreprise

Remboursement 50% titre de transport

Frais de pressing remboursés

Résumé du poste

Une agence spécialisée dans l'accueil de luxe, recherche un(e) hôte(sse) d'accueil à Paris. Vous serez responsable de l'accueil dans une boutique de Haute Couture, garantissant une expérience client exceptionnelle. Une excellente présentation et un niveau d'anglais bilingue sont nécessaires. Rejoignez une équipe dynamique et bénéficiez de conditions de travail agréables.

Qualifications

• Une expérience dans le secteur du luxe est idéale.
• Doit être souriant·e et à l'écoute.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir chaque client de manière proactive et personnalisée.
• Gérer le flux d'attente et garantir la fluidité du parcours client.
• Être un ambassadeur de l'image de marque.

Connaissances

Excellente présentation

Expression orale irréprochable

Expérience dans le retail

Bilingue anglais

Sens du service

Autonomie

Description du poste

Hôte·sse·s dédiés(es) Boutiques de Luxe – Bilingues expérimenté·e·s – Paris 1er / 8e

Qui sommes-nous ?

Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Premium.

En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.

Chanel, LVMH, Rothschild, Van Cleef & Arpels... font partie de ses références historiques.

Le poste :

L'Agence Florence Doré, référence dans l'accueil de prestige, recrute de nouveaux talents pour ses équipes retail en temps complet ou temps partiel, dans le cadre du développement de son département "Accueil en Boutique de Luxe".

En qualité d’hôte ou hôtesse d’accueil vous serez en charge de l’accueil d’une boutique de Haute Couture en plein cœur de Paris.

Nous recherchons une personne qui s'engage plusieurs jours par semaine du lundi au dimanche en 30H ou 35H.

Une formation vous sera dispensée en amont de votre prise de poste.

Vous serez la première personne avec laquelle le client va interagir, vous êtes un des responsables de son expérience au sein de la Maison.

Au sein d’une équipe dynamique, vous aurez la responsabilité de garantir la qualité de la prestation réalisée :

• Accueillir chaque client de manière proactive, chaleureuse et personnalisée.
• Assurer la prise en charge et l’accompagnement du client tout au long de sa visite.
• Gérer le flux d’attente et garantir la fluidité du parcours client.
• Coordonner la communication entre le client et les conseillers de vente.
• Prendre et transmettre les commandes au service boissons.
• Utiliser le verbatim de la Maison pour une communication homogène et raffinée.
• Remonter des retours constructifs aux responsables de site.
• Être un·e ambassadeur·rice de l’image de marque et des valeurs de la Maison.

Profil recherché :

Vous avez :

• Une excellente présentation et une expression orale irréprochable,
• Une expérience significative dans le retail (idéalement dans le secteur du luxe),
• Un sens aigu du service et du détail,
• Un niveau d’anglais bilingue (oral et écrit).
• Souriant·e, chaleureux·se et à l’écoute,
• Autonome, réactif·ve et rigoureux·se,
• Organisé·e, diplomate et bienveillant·e,
• À l’aise dans le travail en équipe.

Pourquoi nous rejoindre ?

En nous rejoignant, vous intégrerez un environnement de travail prestigieux et stimulant, où l'excellence et la convivialité sont au cœur de notre culture. Nous vous offrons :

• Un cadre de travail exceptionnel dans un établissement prestigieux.
• Des horaires fixes permettant un équilibre vie professionnelle/vie personnelle.
• L'opportunité de développer vos compétences et de vous épanouir professionnellement.
• Une équipe dynamique et bienveillante, mais aussi en dehors.
• Un engagement sur le long terme avec des perspectives d'évolution.

Vous placez l’accueil et la satisfaction client au cœur de vos priorités ?

Vous souhaitez incarner les valeurs d’excellence et d’élégance propres à l’univers du luxe ?

Rejoignez une Agence à taille humaine qui place l’humain au centre de ses prestations.

Postulez dès maintenant et devenez un acteur de l’excellence parisienne.

Informations complémentaires

• Mutuelle d'entreprise
• Remboursement 50% titre de transport
• Frais de pressing remboursés

Pour candidater à cette annonce, merci de bien vouloir nous faire parvenir votre CV et lettre de motivation à [e-mail] et [e-mail]