Hôte d’Accueil – Expérience Client & Avantages

Panorama Hospitality Group; Nice; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Réduction -30% sur les restaurants duグ

Acompte sur salaire via Rosaly

Couverture santé Sidecare

Remboursement 50% transport en commun

Résumé du poste

Le Grand Café des Fleurs, restaurant du groupe Panorama Hospitality Group, recherche un/une hôte/hôtesse d’accueil pour assurer le premier contact client et le bon déroulement du service.

Vos missions incluent l’accueil, le placement, la gestion des réservations via Sevenrooms et la coordination avec l’équipe de salle. Profil orienté service, organisé et communicatif, avec une connaissance de l’anglais souhaitée.

Qualifications

• Expérience en restauration ou hôtellerie est un atout.
• Bonne maîtrise des outils numériques (Sevenrooms si possible).
• Anglais écrit et oral souhaité.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les placer selon les disponibilités.
• Vérifier les réservations et accompagner les clients à leur table.
• Répondre au téléphone et gérer la boîte mail.
• Utiliser Sevenrooms pour gérer les réservations et les placements.
• Coopérer avec le service et les managers pour une expérience client fluide.

Connaissances

Accueil client

Communication orale

Organisation

Outils

Sevenrooms

Description du poste

Le Grand Café des Fleurs, restaurant du groupe Panorama Hospitality Group, recherche un/une hôte/hôtesse d’accueil pour assurer le premier contact client et le bon déroulement du service.

Vos missions incluent l’accueil, le placement, la gestion des réservations via Sevenrooms et la coordination avec l’équipe de salle. Profil orienté service, organisé et communicatif, avec une connaissance de l’anglais souhaitée.