Hôte d'Accueil et Caisse — Service Client & Sport

saintmalo-formations; France; Sur place; EUR 13 392 - 18 972; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT recrute un(e) Hôte de caisse et d'accueil en CDD pour août et septembre. Vous accueillerez les clients, informerez et encaisserez avec efficacité et bonne humeur pour les inciter à bouger et s'équiper.

Vous gérez les retours, les demandes diverses et proposez des options telles que le financement, les cartes cadeaux et la fidélité, tout en veillant à la fluidité des passages en caisse et à la qualité du service.

Qualifications

• Passion pour le sport et le service client.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer.
• Sens du service et écoute attentive du client.
• Dynamisme et enthousiasme dans un environnement Retail.

Responsabilités

• Accueillir chaque client avec le sourire et professionnalisme.
• Encaisser le client selon les procédures de caisse en vigueur.
• Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse.
• Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, e-réservation, etc.).
• Proposer et valoriser les options (paiement, cartes cadeaux, fidélité, financement).

Connaissances

Esprit d'équipe

Relation client

Écoute active

Dynamisme

Outils

Caisse enregistreuse

Description du poste

INTERSPORT recrute un(e) Hôte de caisse et d'accueil en CDD pour août et septembre. Vous accueillerez les clients, informerez et encaisserez avec efficacité et bonne humeur pour les inciter à bouger et s'équiper.

Vous gérez les retours, les demandes diverses et proposez des options telles que le financement, les cartes cadeaux et la fidélité, tout en veillant à la fluidité des passages en caisse et à la qualité du service.